鞍山鞍山市开展政务公开办事公开工作监督检查

                                              　　近日，从鞍山市政府获悉，鞍山市将在全市开展政务公开办事公开工作监督检查，要求各级政府和行政机关的工作内容公开化，对不依法履行政务公开义务的将进行严肃处理。  
　　对市（中、省）直部门要求，与人民群众利益密切相关的单位要建立办事大厅或便民服务窗口，实行一站式服务；办事大厅要推行示证上岗、首问负责、一次性告知、公开办理、公开承诺、公开监督、信息反馈、责任追究等制度。各单位门户网站要建立政务公开专题网页，及时更新政府信息；积极推进网上办事服务。各单位要在办公场所或办事大厅设立电子屏、公开栏，摆放便民服务资料，定期更新应公开的政府信息。要求各单位要设立受理群众诉求的公开电话和主要负责人电子邮箱，并有详细的受理记录和办理诉求的资料。公共企事业单位营业服务大厅的工作人员要严格执行示证上岗制、首问负责制、办事承诺制、一次性告知制、客户评议制等办事制度，严格落实规范办事公开内容、规范办事公开形式。  
　　市民如果在各单位办事的过程中，发现有违反政务公开相关规定的情况，可拨打各级政府和行政机关及公共企事业单位设立的投诉举报电话或登录民心网（  http://www.mxwz.com/）进行投诉和举报，将得到及时的回复。