创新城市管理服务城市发展
记市城市管理综合行政执法局
2016年的夏天就是一个“热”,然而在古城辽阳却有着这样一支队伍,他们不畏酷暑,每天徒步在我市民主路上巡视执法,对影响市容市貌的不文明行为进行规范。这支队伍就是市城管执法局的执法人员。
为了深入推进“四个辽阳”建设,进一步转变城管执法系统的工作作风,市城管执法局全局系统深入开展了“职业道德、职业精神、职业形象、职业文化”四项建设活动,不断提升为民服务质量,以实际行动践行当先锋打头阵作贡献。
随着社会的不断进步,法制建设和道德建设同样重要。严格执法,需要良好的道德风尚引领和约束。市城管执法局注重强化执法人员的服务意识,要求大家牢固树立以人为本的理念,摒弃以往以管理者自居的心理,转变观念,立足城管执法任务,面向服务对象,面向基层,面向群众,服务社会,服务人民,增进广大人民群众对城管执法工作的理解和支持,不断转变和提升城管执法队伍在人民群众心目中的形象。
在“职业精神”建设方面,市城管执法局以焦裕禄、毛丰美等先进人物为精神之镜,在城市管理综合执法工作中,大兴学习研究之风、务实重干之风、艰苦奋斗之风,树立“敬业勤业、服务于民”的精神,努力将职业精神落实到勤业上。为了做到勤业,市城管执法局还要求执法人员强化职业责任,端正职业态度,努力提高职业能力,即执法人员的执法能力。
“职业形象”建设乃重中之重。为了进一步加强文明执法教育,提高文明执法意识,市城管执法局通过组织开展文明执法礼仪大赛、队列会操比赛和文明执法标兵评选等活动,进一步对执法人员的文明用语和队容风纪进行规范。各分局、部门通过在重要区域、路段设置执法文明形象岗,展示了城管执法人员文明执法新风貌。按照国家政务信息公开规定,市城管执法局主动做好政务信息公开工作,将办案流程、典型案例等通过多种形式向社会公开,对城管执法工作进行宣传的同时,主动接受社会监督。
在“职业文化”建设上,市城管执法局着力树立起城市文明的维护者和推进者这面镜子。市城管执法局倡导核心价值理念,扎实开展文体活动,增强团队协作精神,将自身打造成一支百姓满意,纪律严明的队伍。
通过“四项建设”,市城管执法局树立起为民服务的“四面镜子”,以“道德、精神、形象、文化”之镜,对照自己,反思自己,完善自己,切实转变工作作风,树立“向人民敬礼、为城市服务”的工作理念,进一步规范执法行为,提高服务标准。通过加强作风建设,强化党员的示范作用和带头作用,提高工作效率,增强综合素质和岗位能力。使广大党员扎根执法一线,善于执法,敢于碰硬,面临执法工作勇于担当,彰显本色。
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