市供销社直属企业翰林府大市场召开2015年业户座谈会
市供销社直属企业翰林府大市场管理处于三月十七日至三月二十日分别召开了四个管理所的业户座谈会,近距离聆听业户心声,认真听取并采纳各业户对管理处各项工作的意见和建议。
座谈会在翰林府五楼会议室举行,参会人员包括管理处领导班子成员及各部门分管领导、各楼层业户代表。 座谈会上管理处党委书记、处长杨爱东指出:翰林府大市场开业20年来,全体经营者为市场的繁荣与发展做出的积极贡献,但成绩只能说明过去,市场要面对竞争、站稳脚跟、守住阵地,需要各经营者胸怀大局、放远眼光,紧跟管理处的工作步调,遵守职业道德,进一步做好文明经商、礼貌待客,才能在激烈的市场竞争中共同驾驭翰林府大市场这艘商海大船。
业户代表对管理处各部门2014年的工作进行了充分的肯定与表扬,并针对日常经营中遇到的问题提出自己的合理化意见和建议27条。对于业户提出的意见和建议,部门分管领导都认认真真的记录下来并进行讨论后,对于能够及时解决的问题,当场给予答复与保证;部分还需进一步商榷的问题,由相关责任部门进行了初步的解答,待进一步商议后再做出处理结果;对于业户集中反映及现场无法解答的问题,管理处向全体业户表态,将协调相关部门,制定整改措施和整改计划,及时做出回复。
参会的经营者们表示,此次座谈会秉承了管理处“科学管理争先进,文明服务创一流”的服务理念,创造了良好的沟通氛围,让经营者能够畅所欲言,表达自己的感受,提出自己的需求,维护自己的利益,感受到了尊重与关注,并希望此类活动继续开展。
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