皇城街道开展联合整治行动月活动

皇城街道围绕卫生城复审、文明城复检、城市精细化管理重点工作，以标准化、人性化、常态化为总体思路，在七月份开展联合整治行动，通过对标“定调子”、队长“吹哨子”、重拳“拔钉子”、定线“划格子”、杜绝“钻空子”等五个环节同步推进，争取皇城全域城市管理工作成效“看得见”，成果“保得住”，口碑“叫得响”。

1.明确标准精准“定调子”。对标卫生城、文明城、精细化管理工作要求，梳理整合各类工作标准，印发全口径工作内容的指导手册，让工作人员“一册在手、标准全知”。同时，按照“精益、精确、精致、严格”的原则，在组织领导、管理措施、工作装备等方面做细做实，先后制定实施《皇城路长工作守则》《皇城路队工作职责》等制度，为路队员配备了反光马甲、路队工作证等装备。并以社区区域为单位，每个区域设置一名监督员，适时进行动态督导，持续跟进问题处理，切实做好城市最基本单元的管理。

2.路队队长指挥“吹哨子”。建立健全并完善街道三级路长制，已形成街道主要领导任一级路长，班子成员深入一线，科级干部常态巡查，路队队员日巡吹哨的联动机制。为真正做到“掌握标准吹的响、尽责履职做的实”，街道、社区多次召开“路长”培训与交流会，确保各级路长明确职责，及时定向吹哨，切实解决以往街道层面城市管理中出现的如基础设施维修、线缆捆扎、车辆违停等“看见了但管不了”的问题，形成“发现问题→自行处理→吹哨上报→解决问题→问题回查→常态保持”的运作闭环，让管理成效持续可见。本月，共铺设台阶红砖近1600平米，粉刷楼道7480余平，整治“小开荒”63处，补修台阶立面45处，捆扎线路1375米。

3.联合整治重拳“拔钉子”。在全区率先组建由交警、环保、工商、执法、城管、环卫等部门在内的联合整治组，由街道党政主要领导带队，开展为期一个月的集中整治行动。联合整治组充分发挥“利剑”作用,以“雷霆”之势集中剔除地区城市管理的痼疾顽症，共拆除违规路障60处、违规牌匾77个、私设地锁20个，处置屡教不改的店外经营现象60处，基本杜绝流动商贩。坚持将服务寓于管理，通过帮助企业员工落实疫苗接种等贴心服务，让“门前三包”的“困难户”转变观念，主动配合整治，营造良好经营生态，达到“店外不摆放，生意依然好”的效果。

4.人性管理定线“划格子”。城市管理最终指向服务群众。采取“人性化”执法方式，在大东家私城、干石桥巷率先实行沿街商户“定点定线定范围”的管理模式，让零散商户能够规范有序经营。目前，试点街路商家物品摆放有序，没有一户超过划定的经营范围。在管理中增设“对话”环节，按照路段建立了覆盖所有商户企业的微信群，实现了政策咨询服务、征求商户意见、监督商户落实“门前三包”的多频共振，推动商户的自觉整改，构建起“路队队员帮助一次，商户自行每天清理”的街路良性管理态势。

5.早出晚归杜绝“钻空子”。扩容精细化管理时间阈值，采用“早出晚归一小时，道路整治易保持”的工作思路，重点针对早晚饭点摊位乱摆乱放、外卖车辆违停现象进行专项整治，早巡视、晚“回头”，“瞄定”管理，确保问题不反弹。对中街商业街采取更严更高的管理标准，专业物业公司、联合执法组、特勤保安人员24小时全天候分三个时段上岗，坚决杜绝噪音招揽顾客、随意泼倒污水、共享单车随意闯入等行为。对于中街周边街巷路重点点位，由执法人员值守到凌晨1点，确保“夜半大篷车”在皇城内无处立足。

管理者和相对人比的就是韧劲和耐力。下一步，皇城街道将深耕精细化管理背后所赋予的精益求精的管理文化和以人为本的核心要义，不断提升城区管理的前瞻性和预见性，咬定各项管理标准不放松，保持良好的工作状态，以实际行动践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的工作理念，让城市精细化管理成效惠及皇城地区人民群众和八方游客。

报送人：路阳          审核人：于赋洪