主动出击及时介入快速化解劳资纠纷

近日，劳动者夏某至监察大队反映，他曾于政通路上某火锅店就职，目前已离职，但老板至今未支付其3月工资和加班费共计4525元，希望得到快速维权帮助。在劳动者自愿的前提下，大队当即启动与工会、街道的联动化解机制，由“劳动保障联合接待窗口”工作人员联系街道工会、服务队，为夏某化解与火锅店的劳资矛盾。

接到通知后，为尽快了解情况，及时帮助劳动者维权，该火锅店所在的五角场街道服务队和工会当天即安排人员***，老板王某正好在店里，忙不迭地诉起苦来。他表示，现在生意难做，夏某说走就走，很多当初冲他而来的客人现在也不来了，对火锅店的生意造成了影响，这是扣除夏某的提成。工作人员随即问老板寻求克扣夏某工资和加班费的依据和店里的规章制度，老板顾左右而言他，直言夏某对店里造成损失，相关费用扣完为止，却拿不出相关的克扣款项依据。借此机会，工作人员对其进行法律法规和政策的宣传教育，告知其不支付员工劳动报酬须承担的法律后果，老板最终也意识到存在的问题。随后，工作人员也向夏某指出离职须提前三十日以书面形式通知单位，或经双方协商一致。

最后，在多方共同努力下，劳资双方就工资和加班费达成一致，老板当天向夏某人支付民币4000元，双方最终握手言和，一起劳资纠纷得到快速化解。