好党员好支部舍小家顾大家的社区大忙人
何赟,2012年进入馨佳园八街坊担任筹建居委会负责人,2013年8月当选小区党支部书记。四年多来,她用诚心、热心、爱心、细心服务小区2000余户居民,以身作则,带领支部与志愿者团队灵活有效地做好经适房小区的群众服务工作,将党组织的温暖细致送到居民身边,赢得了大家的认可与支持,维护了小区的和谐平安。大家说她是任劳任怨、诚恳能干的好书记、好社区工作者,更多的居民却说,她是小区群众的亲人、贴心人!
感染带动一个好班子
馨佳园八街坊是顾村大居人口最多的经适房小区,共导入虹口、杨浦、原闸北等5个城区的5000余人口,老弱病残困等特殊群体相对较多,服务诉求多样,对小区治理提出较高要求。
自八街坊入户,何赟就担任筹建居委会负责人,为做好这个特殊小区的群众服务工作,她从上任伊始,就天天带着班子成员奔走在小区,一方面细致排摸住户信息,了解群众服务诉求,建立信息档案,一方面应对群众需求与热点难点问题开展积极协调,督导规范装修,加强文明宣传,开展矛盾调解。既维护了小区文明和谐的环境,又为日后群众工作打好了基础。
在推动各项工作时,何赟不仅自己事事带头走在前面,而且给予班子成员积极细心的指导,帮助他们有效承担起条线职责,树立起团结协作的理念,从而打造起一个责任心强、服务态度好、居民群众认可度高的好班子。
团结打造一支好队伍
馨佳园八街坊“困难居民多、居民困难多”,可服务资源相对有限,为协调解决这一矛盾,何赟通过细致走访与排摸,以党员志愿者为先锋,组建起一支支志愿者队伍,又团结物业、公安等共治力量联合投入群众服务。这支“自治+共治+法治”的公益服务队伍既可以为居民进行磨刀、配钥匙、裁剪、理发等便民服务,也可以开展防诈骗讲座、防火防盗演练,还能联合开展歌舞、拳操、戏剧等文体项目。
何赟自己,则经常带着队伍深入小区,为行动不便的群众***服务,将公益服务和演出送到了敬老院,每年重阳都有她亲手制作的重阳糕送到老人嘴边。了解何赟的人都知道她辛苦,可熟悉她的人更知道她从不叫苦,她“顾大家、舍小家”,甚至在自己儿子参加高考和父亲患***重病期间,也从不为家里的事耽误工作,在创卫、创建文明城镇、亚信峰会、寒潮、人大选举、业委选举等一系列工作中,她都加班加点在小区奔忙。
把工作做到居民心里
2013年,何赟当选小区党支部书记。支部成员说,何赟心里有一本“账”,这“账”里清清楚楚记载着哪户居民家中有党员、有志愿者、有高龄孤老、有病困残障、有下岗人员及他们的服务意愿与需要。她想方设法调动党员与志愿者的积极性,把温暖送到居民身边去,真正做着“串百家门,知百家情,解百家愁”。
2013年,当何赟得知一位重病老人无人照顾、不堪病痛选择轻生,她连日带着志愿者***慰问与服务,不仅将一日三餐送到老人家中,还组织志愿者轮流探望照料,每晚看着老人家中灯光守望平安。最终老人因病去世,却因党支部和志愿者队伍的深情,做出捐献遗体的决定。
2015年,老党员张师傅夫妇双双身患重病,她发动班子成员捐款,联络落实医院,安慰陪伴老人,带着志愿者为弥留的老人理净头发。
小区1户精防人员无力就医,影响小区和谐稳定,何赟协同民警、精防医生将其送医,又为其争取救助资源,终于使其病情得到稳定。
何赟就是这样带着大家,一点一滴地把工作做到居民心里。
把工作做到居民身边
伴随顾村大居社区治理的深入,馨佳园八街坊工作也在逐步细致与优化。2016年,常态化百姓自我服务家园志愿服务基地在八街坊建成,何赟不仅要保证本小区工作,还要督导志愿者做好志愿服务基地的运行环境保障。
为此,何赟一方面加强小区文明宣传,号召大家更多地支持并参与志愿服务,在不断丰富本小区志愿服务内容基础上,带动志愿者积极参与百姓自我服务家园公益建设;一方面就小区养犬较多,影响小区环境卫生的“顽症”想办法,她多次牵头,联合物业、民警走访住户,组织犬主成立养犬沙龙,带动大家交流文明养犬心得,示范文明养犬行为,开展相互提醒与督导,获得志愿者的普遍称赞。
何赟就是这样在社区基层党支部的岗位上,用一个共产党员的信念与执著承担着责任与使命,紧紧围绕党建核心,用温暖的心服务着小区居民!