讲述温暖背后的故事最想看到失业人员找到工作欢天喜地回家

　　春节将近，正是工会工作者最忙碌的时候，也是困难职工感到最温暖的时候。

　　一句真心实意的问候、一份沉甸甸的资助，其背后是工会人无数次走访、建档，不厌其烦地联系、申请等付出。

　　今年，上海各级工会充分发挥工会组织拾遗补缺作用，通过精准施策，重点围绕生活保障、子女就学就业、医疗救助等方面，提供工会组织力所能及的帮助，建立健全工会帮扶工作的常态化、长效化机制，力求让更多职工感受到工会的温度，有更大的获得感。

　　我们采集了来自基层工会干部的帮扶记事，听他们讲述温暖背后的故事。

　　最想看到失业人员找到工作欢天喜地回家

　　宝山职工援助服务中心职介员潘骏飞

　　别看我年轻，进入工会这个大家庭已经是第五个年头了，但对于工会职介，还是才进门一年的新兵。有同学朋友为我感到惋惜，刚刚三十岁就为婆婆妈妈的事操心，是不是有点不值。其实我自己倒不这么看，工作一年间，每每看到失业人员找到工作欢天喜地回家，我都会多增加一份使命感：把为失业和下岗人员牵线搭桥当做一件利国利民的好事来做。在我看来，和职工援助服务中心老法师一起，举办春季大型招聘会和片区小型招聘会，利用公共微信网就业平台、来访登记、录入、上传，这些事一件件看虽然小，但累计起来每年能使上千人受益，功德无量呀。

　　由于产业结构调整，我们区有大量职工存在转岗的需求。原上海宝钢不锈钢股份有限公司操作工顾勇是我印象比较深的一个，因改制而分流，急待重新寻找工作，寻找新的定位。顾勇作为从事特殊工艺的技术工，技能单一，人到中年，一时很难找到和原先类似的工作，市人保局招聘会上兜来兜去，心急的他还是无法寻觅到心仪的工作，这种情况下只能靠我们职工援助服务中心扶一把了。当时我们第一时间了解该职工详细情况，并深挖区内符合该职工需求的各种岗位，多次与相关企业沟通联系，最终帮他物色到江阳水产品批发市场市场管理员的岗位，推荐他去应聘，如今他通过面试上岗，在市场管理员岗位上已经工作近两个月了。但这并不代表我们的工作已经完成，我们还需要通过电话回访，当听说该员工对岗位很适应也很满意，我们总算能放下心。

　　家庭困难的失业职工是我们优先帮扶的对象。前两天，44岁的郭阿姨的工作问题让我忙活了好几天。她是外来媳妇，家境艰难，一来丈夫多病，患***、耳鸣目前病退在家中，二来儿子在部队服役，没多少收入。但郭阿姨又缺少一技之长，找不到合适的工作，为了缓解家庭困难，她第一时间找到了我们，我们也在第一时间做出响应，通过多方形式物色合适岗位，我那时了解到来伊份股份有限公司在招聘门店营业员，觉得非常合适郭阿姨，就和该公司取得联系，推荐郭阿姨前去面试，近日我电话回访已经得知面试成功，郭阿姨马上就可办理相关入职手续。

　　然而，要将好事做好并非易事。尽管我们每个人都尽最大努力，但结果未必能使人人满意，收获的甚至是委屈和抱怨。几个月前，我们服务中心接待了一名某大企业的下岗人员，因刚下岗急于找工作。工作人员看他着急，就赶紧着手帮其联系。好不容易联系到一家让他去面试，可他理由千万条，就是不去；此后又联系了一家，希望他和对方交流下情况，没想到他不但不与之联系，反而说我们找的单位不行，或说岗位不符合要求，或说工资不尽如人意，不仅如此，还出言不逊，出语伤人。尽管如此，我们工作人员还是耐心说服，最终该求职者还是在我们的帮助下成功走上了再就业的岗位。这样的事例虽然不多，但都得到了妥善解决。

　　在我从业的一年间，领导和老法师们经常教育我，在帮扶职工就业的道路上个人受点委屈在所难免，但只要能使职工满意就好。我们多一分热情，多受一点累，失业职工就能多感受一点来自工会大家庭的温暖。