金桥构建国际社区家门口服务圈

       把民生服务放到离居民最近的地方。位于浦东金桥黄杨路上的金桥·碧云国际社区“家门口”服务站就以金桥钻石碧云苑服务公寓为依托，将党群服务、政务服务、生活服务、法律服务、健康服务、文化服务、社区管理等全方位整合，为居住在公寓内、碧云区域内的外籍人士，工作在开发区的企业人员及周边社区居民提供精准化、有品质的“家门口”综合服务。

       该服务站由金桥管委会、金桥股份公司、金桥镇牵头，集合金桥钻石碧云苑服务公寓、和顺大地（上海）生态技术发展有限公司、上海众心国际社区中心等企业资源，在碧云苑服务公寓配套服务的基础上做“加法”，将各类服务项目下沉至公寓，构建国际化社区内“家门口”的服务圈。

       据了解，通过大调研走访、发放调查问卷和专题座谈等形式，服务站较全面地了解到外籍人士在金桥居住生活等各个方面的需求和志趣爱好，在此基础上，按照服务类型、管理能级和覆盖范围，综合构建了由小到大的“三个服务圈”，即定制配套的驻点服务圈、联动居委的社区服务圈、协同多方的区域服务圈。

       驻点服务圈由金桥股份公司牵头，与合作方和顺大地及上海众心联合打造。公寓通过配套的健身房、游泳池、泰式餐厅等为入住人士提供便捷、高质量的生活服务，并通过与和顺大地有限公司合作，营造了室外的“家门口的大自然”和室内的布谷植物园线下花市等，同时探索推动“绿分绿享”的生态模式，助力“家门口”的垃圾分类。上海众心则充分发挥专业服务机构的优势，在为外籍人士提供专业的语言类、手工技艺类和健身舞蹈类等课程学习外，还开设“上海123”公益讲座帮助“初来乍到”的外籍人士尽快适应新环境，为有需要的家庭提供专业的心理咨询、文化交流和慈善服务体验等。

       社区服务圈由金桥镇牵头，联动各职能部门和碧云社区第二居民区“家门口”服务站一体化打造。为实现“生活小事不出村居，教育服务就在身边”的家门口服务目标，金桥镇联动各职能部门为碧云苑定制了涵盖政务、健康、生活、文化和特色服务等五大类41项的服务项目清单，其中推动服务下沉18项，把政务服务、健康服务和文化服务送到入住中外居民的家门口。全方位满足居民需求，全面提升社区融合度。

       区域服务圈由金桥管委会牵头，整合区域内各类企业单位资源共同打造。浦东新区区域化党建促进会金桥片区委员会每年组织4次“各界人士看金桥”活动，让各界人士了解企业文化，体验公益服务，感受金桥变化。金桥管委会每年还牵头组织“金桥碧云国际关爱运动会”“金桥中外家庭闹元宵”和“大型联谊交友活动”等，吸引了广大中外人士踊跃参与，实现了党群、文体等服务的区域覆盖。