普陀长征一网通办自助设备上线离线码事项

　　为解决不会使用智能手机的老年人出入公共场所的健康核验问题，上海市推出“随申码”离线服务（以下简称“离线码”）。该服务旨在为老年人提供一种离线的健康状态核验方式，无需老年人持有智能终端或具备操作手机等移动设备的技能，以帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

　　近期，长征镇“靠谱办——帮办点”怒江片区的“一网通办”自助设备同时上线了“离线码”事项。片区工作人员第一时间开展了相关培训，将下发的操作文件和办事指南发至每位工作人员手上，做到应知尽知，并且能够帮助老人操作打印“离线码”。

　　8月10日一大早，李阿姨就带着先生来到怒江片区咨询关于“离线码”的事情，片区工作人员熟练地进行一系列操作，短短几分钟就帮助李阿姨打印出了怒江片区第一份“离线码”，完成后还不忘耐心详细地告知李阿姨使用“离线码”的注意事项。李阿姨对工作人员举起了大拇指，对其热情和专业都非常满意，并表示，现在只要外出都离不开它，“离线码”极大地便利了老俩口的日常出行。

　　目前，长征镇网格化综合管理服务片区中心已实现自助服务终端全覆盖，积极推动实现“15分钟服务圈”建设。怒江片区不仅配置了防疫所需的健康码核验设备、免洗手消毒液和体温计等防疫设备设施，还配置了22格智能文件柜供居民存取，时刻将居民放在第一位，全心全意为居民服务。