度假区内外兼修提升旅游产业质态

为深入贯彻落实党的二十大精神，践行“绿水青山就是金山银山”理念，今年以来，度假区立足“旅游兴区”战略，从基础设施、人才队伍、文化活动、旅游项目等方面着手，全方位提升旅游质态，为地方经济发展持续贡献“绿色力量”。

“软硬兼施”，完善“物”的基础。坚持系统提升、一体推进，推动硬件设施、软件系统、配套服务整体提升，筑牢旅游发展根基。加快基础建设，建成全域旅游集散中心，改造升级景区及古镇售票中心、溱湖湿地科普馆；提升智慧服务，在原票务系统中新增实名预约管理、小鲸市场等9大系统，升级景区官网及公众号，景区内增设二维码展示牌、电子语音讲解；完善景区配套，提档升级鹊仙岛商业街，建设运营溱湖八鲜旗舰店，改造升级鹊仙岛酒店，美食休闲特色街加速招商。

“引培兼重”，提升“人”的素养。坚持引进人才与培养人才“两条腿走路”，以员工整体素质提升带动景区管理水平和旅游服务质量提升。定期组织综合培训，借助中国美术学院等高校教学资源，提升管理人员发展理念、视野审美、运营开发等方面综合素质；常态开展业务培训，涵盖旅游讲解方法、智慧系统操作、网络信息安全等方面，提升工作人员适岗水平和业务能力。同时，积极引入外部人才，通过公开招聘考试及与旅游人才培训机构合作，引入高素质、高星级及特殊语种导游。

“古今兼纳”，延伸“文”的内涵。坚持继承弘扬传统文化，找准传统文化和现代生活的“连接点”，利用独有文化资源禀赋充实旅游文化内核。坚持办好溱潼地区传统文化活动，举办溱湖冬季捕鱼暨百鱼宴、元宵灯会、线上云赏溱潼古山茶、溱潼会船节等活动；做好IP开发，利用溱湖会船节、溱湖麋鹿等特色元素，开发“一鹿有喜”等文创旅游商品16套；举办短视频大赛，与团委等部门联合举办“多YOUNG江苏 强国有我”活动，充分运用抖音、快手、微视等短视频平台进行湿地文化宣传。

“日夜兼程”，丰富“游”的体验。坚持游客体验第一的理念，日游、夜游项目双向发力，按照“季季有重点、年年有看点”的思路，开展系列活动。发展研学旅游，按照省级青少年研学基地功能要求提升潼享田园欢乐露营基地，举办“营在三水 赢在姜堰”系列露营活动；发展“夜经济”，深化“一梦到溱湖”演艺项目内涵，打造华东地区里程最长、节点最多、场景最宏大的灯光演艺秀；发展音乐旅游，联合第三方机构举办溱湖湿地音乐节，邀请明星、歌手，吸引年轻游客前来打卡游览，提升景区“出圈度”。