做好深度融合文章让市民游客触景生廉——我市深入推进清廉景区建设提质增效

□桂林日报记者文新军

“能在欣赏桂林美景的同时学习廉洁知识，这是非常新奇的体验，感觉很棒！”来自福建厦门的游客张女士在参观完独秀峰·王城景区后饶有兴致地说。

清廉景区建设是清廉桂林建设的重要单元之一，也是桂林打造世界级旅游城市的重要手段。在推进清廉景区建设中，我市深度做好融合文章，将清廉文化、历史文化、红色文化融入景区管理、服务、发展的全过程，为景区高质量发展营造风清气正的行业新风和良好发展环境，进一步筑牢桂林打造世界级旅游城市的清廉底色。

步入七星公园景区，一片翠竹映入眼帘。竹林中间竖着一块造型雅致的木匾，上面用苍劲有力的大字写着“寄情山水间，清风伴君行”。清新的空气中草木清香暗暗浮动。山道上，青草绿树间每隔几十米就设置着一块廉诗石刻，古朴雅致；在桂林阳朔县遇龙河景区，名人的廉洁故事、廉政诗词入脑入心，让人在潜移默化中接受思想洗礼……

“文化而润其内，养德以固其本。”在推进清廉景区建设中，我市坚持把清廉景区建设与新时代廉洁文化建设相融合，充分依托桂林作为首批国家历史文化名城优势，充分挖掘、整理和提炼桂林历史长河中的廉政文化资源，创新廉洁文化建设的形式和载体，推动清廉文化融入清廉景区建设各环节全过程。如灵川县依托AAA级景区——江头百年清官村，将江头村周氏家风家训、爱莲文化与党建相结合，创建“爱莲江头·百年清风”市级廉洁党建品牌，打造江头村廉洁家风文化研学基地，创作编排《梦莲》等主题情景剧、保护漓江生态系列曲艺渔船调等节目，让游客沉浸式感受清廉教育。秀峰区充分挖掘独秀峰·王城景区丰富的清廉文化，月牙池旁“廉泉”石刻以及南朝文学家颜延之、“桂林山水甲天下”作者王正功、清朝广西巡抚梁章锯、抗日律师吴迈等多位历史人物的清廉事迹，向市民游客大力弘扬社会正能量。象山区把廉洁文化景观与自然山水融为一体，让市民、游客在休闲游玩的过程中触“景”生“廉”，寓“廉”于“游”，达到文化与景观对话，思想与情感共鸣的效果。

与此同时，我市还坚持把清廉景区建设与打造旅游精品线路相融合，积极收集整理历史上崇尚法纪、公正乐善、清正廉洁的清官廉吏故事，深挖景区廉政文化，推出30余条清廉文化旅游线路。临桂区以陈宏谋廉政文化教育基地和下舍里乡村旅游为载体，结合田心村状元桥的家风家训故事，以点带面打造“横山村-下舍里村-田心村”清廉文化风景路线。阳朔县打造“清风旅游驿站”廉洁文化示范带、“颐养庄园-孝·廉文化示范点”等一批红色清廉文化旅游线路，名儒贤达的廉洁风范在清廉文化风景线中得到固化与升华。兴安、全州、灌阳、资源等县利用“红军标语楼”“老山界”“朱德指挥所”等长征遗址建设红色雕塑群和党史学习教育展陈室，将红廉文化融于行走之间，让红廉教育随着旅游走进党员干部和群众内心，更好地达到内化于心、外化于行的效果。

“监督检查旅游企业、涉旅场所3366家次，检查文化单位及互联网服务、娱乐场所5830家次，行政立案57件，罚没款达55万余元，停业整顿企业5家，依法取缔企业2家；处理文化旅游市场投诉、举报、咨询、求助、建议等信息1584件，为游客挽回经济损失130余万元……”

为确保有一个风清气正的文旅市场，我市还坚持把清廉景区建设与净化旅游市场环境相融合，通过持续开展旅游市场秩序综合治理，有效维护良好的旅游市场秩序，净化市场环境，为打造世界级旅游城市提供坚强保障。我市在全区率先建立桂林旅游退货监理中心，由市旅游景区与休闲购物企业协会的企业出资，设立40万元退货保障资金，游客从购买之日起30日内可无理由退货。据统计，自旅游退货监理中心成立以来，已受理游客退货投诉2152起，为游客办理退货款1225.8万元。同时，还率先实施旅游智慧行程监管、率先开展全国信用承诺试点和旅游市场管理立法等工作，为清廉景区建设提供有力的保障。目前，全市共有407家旅行社、14396名导游、151家景区点、23***家酒店、5302辆报备旅游车辆等信息录入平台，实现桂林旅游电子行程管理，实时监管旅游团队运行动态。2021年，桂林市成为全国旅游投诉调解与仲裁衔接试点城市、全国文化旅游行业信用承诺试点城市。

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