睦岗街道退役军人服务站高质量打好优待证申领攻坚战

　　中华人民共和国退役军人优待证是退役军人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证，具有彰显荣誉、身份识别、待遇落实、服务管理等功能，对于广大退役军人来说，不仅仅是享受优待的待证申领发放工作。2023年2月14日至16日，睦岗街道退役军人服务站联合城西街道退役军人服务站在市府大院设立集中申领点，方便市政府各部门和市直有关单位人员申领优待证。

　　为做好此次集中申领工作，肇庆市退役军人事务局主动对接市政府各部门和市直有关单位，沟通协调办证服务并发布申领通知，端州区退役军人事务局指挥调度具体实施工作，退役军人服务站工作人员提前踩点，搬运设备设施，三级联动，充分做好前期准备工作，同心协力做好优待证申领服务工作。

　　办理现场，工作人员有条不紊地为市府退役军人解读相关政策，解答有关疑问，并做好照片拍摄、建档立卡等系列服务工作，认真核实相关证件和证明材料，高标准、高质量保障采集信息的内容完整和数据准确。在市府工作的退役军人纷纷表示：退役军人服务站工作人员***办理优待证，解决了他们没时间办理优待证的难题。这是彰显荣誉的一张证，更是一张暖心证！

　　参军守家，人民不忘；退役荣耀，服务优先。接下来，睦岗街道退役军人服务站将坚持以“应办尽办”“能办尽办”为目标，进一步优化办理模式，有针对性开展服务工作，尤其是针对在外务工和行动不便的服务群体。一是加强对外沟通联系，协助外出人员所在服务机构做好异地申领工作；二是对行动不便、患有疾病、年纪较大的退役军人进行统计，加大***办理力度。切实办实事、做好事、解难事，真正把“家”的温暖送***，送到服务对象的心坎里。