不给船票给收据

                                                                                   　　“五一”黄金周以来，市港航管理局对沿海一线码头岸点进行了巡查，对部分海上旅游企业不出具船票、超员、游程缩水等侵害游客权益的行为进行查处。

　　昨天，在八大峡一处码头旁，港航稽查人员发现一艘准备起航的客船上20多名游客均没有船票，游客说，他们不是旅游团，而是“导游”从市区内拉来的散客，每人20元，“他们说有豪华客船，游览12个景点，时间为半小时。”一名游客表示，“导游”收钱时只给了每人一张收据，而游客上船后又被“导游”收了回去。“导游”没有跟船，而是去了别的地方继续招揽其他客人。“没有合法票据，旅游企业可能私自提价，还可能因此逃税漏税，更重要的是游客人身出现意外时没有证据索赔。”查明情况后，港航稽查人员对该船所在的企业进行了相关处罚。

　　稽查人员在该游船上检查船票时，少数游客表达了怨言，称稽查员耽误了他们游览时间。“现在有部分游客缺乏维权意识，只是想‘出海玩玩’，却不注意索要船票。旅游过程中一旦出了问题，索赔将遇到困难。”稽查员表示。

　　“提醒游客注意，不要听信栈桥附近非法拉客揽客者的虚假宣传，不要在非法票点购票。”市港航管理局稽查处有关负责人表示，游客应直接到海上旅游码头售票点购票登船，并索要、保管好船票，便于在合法权益受到侵害时投诉；遇问题请拨82803666投诉。