自来水公司闻雪即动保障供水积极应对雨雪冰冻天气

    12月30日凌晨突降大雪，正值元旦假期出行高峰，给群众的出行和日常生活带来不便。区自来水公司要求各单位、部门坚守一线，加强值守，做好防冻保供工作，确保元旦期间全区安全正常供水和各方信息畅通。各单位、部门闻雪即动，积极采取应对措施，保障群众度过一个平安祥和的元旦假期。

    信息中心进入应急状态，密切关注天气变化情况，优化调度，确保供水热线“963511”畅通，共接电343次，每一个来电客服人员都认真对待，确保用户遇到问题能得到及时的反馈和处理；泉鑫公司维修师傅坚守在岗位24小时待命，第一时间***维修，共处理供水问题154起；稽查大队冒雪开展巡管检漏工作，以金山大道为主，其他非施工重点区域为辅，对重点薄弱环节进行排查，杜绝隐患，共处理管道破损3处，处理排气阀漏水1处；各营业所、水厂等10余个单位、部门提前做好防冻措施，为暴露在外的水管、消防栓包上麻袋，积极落实门前三包责任，铲除坚冰清扫积雪，用防滑垫为前来咨询、办理业务的用户及过路的群众铺设一条踏实而温暖的通道。

    自来水公司把保障群众生活用水放在首位，全力以赴应对冰雪天气，元旦期间，各单位、部门开展保障供水工作井然有序，日均供水量24.5万吨，未发生大范围停水。