自流井区行政审批局六办服务落实放管服改革打造优质营商环境
自流井区行政审批局持续推进放管服改革各项措施,结合实际,以六办服务不断提高政务服务水平,进一步增强群众、企业的获得感和满足感,进一步优化我区营商环境。
(一)一窗受理马上办。率先实行一窗受理,所有审批事项在一个窗口交件,审批局将材料内部流转至相关办理人员,办结后将批件及时推送至综合出件窗口交给申请人,切实做到即办件立等可取,承诺件按期完成。
(二)审前指导快速办。创新性开展审前指导,审批局落实专人一对一向申请人提供审前指导建议,按照审批要件要求协助申请人从选址布局、功能定位到装修要求、人员配备等环节进行全程指导,避免二次改造,确保不走弯路,提升新办企业审批通过率。
(三)资料不齐容缺办。在申请人非要件材料暂缺时,审批局实行容缺接件受理,及时推进关联审批,待申请人材料齐全后出件,有效节省申请人审批时间。
(四)套餐审批并联办。创新性推出菜单式审批,梳理我要开餐馆、我要开网吧等五项最常办理一件事清单,申请人仅需对照事项菜单进行点餐,到一个窗口提供一次材料,审批局通过关联事项实行内部流转,并联各项审批,即可办成一件事。
(五)一套资料共享办。申请人办理多个审批事项,只需提交一套资料,由审批局内部关联通过网上推送、复印扫描等方式实现共享,节约申请人成本。
(六)特殊需要帮助办。推行代办服务、预约服务和延时服务等多种特色服务,周末及节假日,只要群众有需求,提出预约申请,审批局即提供无条件特色服务,尽力让群众、企业少跑腿、好办事、不添堵,真正做到审批服务24小时不打烊。