民生实事消防栓多年无水管理处不闻不问

　　住进来这么多年了，小区内6楼到顶层的消防栓一直无水，并且6楼以下的消防栓水压很小，如果真发生火灾，后果不堪设想。近日，市民杨先生向龙岗民声反映，龙城街道龙飞大道安置小区内的消防栓基本处于无水状态，存在很大安全隐患。该小区物业管理处对此不闻不问，并找诸多借口搪塞，希望相关部门管一管。

　　记者直击

　　消防栓不出水消防通道堆满杂物

　　11月13日，记者来到位于龙城街道龙飞大道的安置小区实地采访。记者首先跟着业主杨先生一起来到A2栋7楼，杨先生拧开了消防栓上的阀门，却未见一滴水流出来。记者看到，这层楼有3个消防栓，杨先生又打开另外2个消防栓，依然无水流出。

　　我们小区A2至A8栋都是18层，还有B栋是32层，这些楼层6楼以上的消防栓内都没有水，6楼以下的水压也极小。杨先生边说边带着记者来到A2栋6楼，他打开其中一个消防栓阀门后，记者看到消防栓口流出的水非常平缓。水压很小，出水的速度还不如家里的水龙头。杨先生说道。

　　杨先生告诉记者，他住进这个小区已有6年多，消防栓无水的情况一直存在，与其他业主聊天时也会聊到这个事情，业主们也把该问题反映给了小区物业管理处。今年上半年，小区又换了深圳市合隆物业管理有限公司来管理。今年7月，管理处在小区进行了一次消防演习，打开顶层的消防栓试水，结果等了近40分钟，才有水出来，而且水压很小，出的水根本喷不到对面的楼房。

　　有些楼层的消防通道也堆满了各种杂物，物业管理处也不去管管。随后，记者随杨先生来到B栋16楼，记者看到，B栋有2个消防通道，其中一个消防通道里面堆放着几个金属门框、大小不一的纸箱及易拉罐等杂物，俨然成了杂物房。记者走上到17楼，看到那的消防通道同样被各种杂物堆得满满的，而且还放着自行车及桌子。记者随机走了几层楼，看到楼道间多多少少都有杂物存放。

　　物业管理处

　　不清楚消防栓为何不出水

　　随后，记者来到小区天昊华庭物业服务中心客服部。记者将消防栓无水及楼层的消防通道堆满杂物的情况告知相关人员。对方将记者反映的情况记录下来，表示会到各楼层消防通道查看。关于消防栓无水情况，对方答复是因为旁边有工地在施工，连接到小区的消防水管被消防部门关掉了。

　　记者将管理处的答复转告给杨先生。杨先生表示是管理处在忽悠，旁边的工地今年才开始施工，消防栓无水都有五六年了。记者致电小区物业客服部，再次询问消防栓无水的问题，对方答复不清楚消防栓为何不出水，要记者去问龙岗区建筑工务局。

　　相关部门

　　物业要找出问题所在

　　为此，记者电话咨询了龙岗区建筑工务局、市公安消防支队龙岗大队及深水龙岗水务集团。

　　龙岗区建筑工务局相关人员表示，安置小区是由龙岗区建筑工务局建设的，但是早已经移交，当时消防栓验收各项都合格。市公安消防支队龙岗大队秘书科工作人员回复记者说：消防栓管道属于市政消防栓管道，目前维护和供水都由龙岗区环境保护和水务局负责，如果对方需要，我们会安排工作人员到现场去协助检查，查清楚到底是怎么回事。消防通道堆放杂物的问题，主体责任归小区管理处，如果管理处不履行责任，我们将督促其整改，并进行处罚。深水龙岗水务集团客服部工作人员回复称，小区消防栓供水都是按照国家标准的，如果消防栓验收各项都合格，其不出水的问题就要物业管理处找出原因所在。