微信城市服务将可办理深圳市人社领域业务

　　未来，深圳市人社领域业务在微信“城市服务”中就可以办理；持医保卡看病也可以用微信快捷支付……22日下午，市人力资源和社会保障局与腾讯公司签订了战略合作框架协议，将按照“互联网+政务服务”的要求，加快推进互联网与人社局公共服务各项业务的深度融合，构建面向公众的一体化在线公共服务体系，全面提升为民服务的质量水平。深圳市市长许勤、副市长艾学峰、腾讯董事会主席兼CEO马化腾等见证了双方签约。

　　市人社局与腾讯公司签订战略合作框架协议，为实现“互联网+人社”迈出了极具意义的重要一步。双方的合作领域具体包括：（一）优化业务系统流程。利用腾讯在互联网行业的技术和经验，开展与深圳人社业务的深度交流及优化合作，通过跨界合作，全方位优化深圳人社业务流程，拓展业务渠道，创新服务模式，全面打造更加优质高效的人力资源和社会保障公共服务体系。（二）开展移动应用的开发与合作。依托腾讯微信、手机QQ、新闻客户端等产品，深入深圳人社业务领域，逐步开发面向个人用户的就业促进、社会保险、劳动关系、人才服务等相关业务的办理及查询等一系列的公共服务功能应用，构建全流程、全功能的深圳人社业务服务办理移动平台，并将移动平台的成果输出至微信“城市服务”。（三）协助建设深圳人社业务的私有云平台。利用腾讯在云计算和大数据方面的技术优势，帮助深圳人社建设私有云平台，提升部署效率，降低运维成本。（四）开展大数据分析方面合作。利用腾讯积累的大数据方面优势，根据实际需求，对累积的相关数据进行深度分析及挖掘，为深圳人社公共政策制定、实施、修正的科学化、精细化提供助力。（五）加强深圳人社业务的宣传合作。利用微信公众号、腾讯网地方站、新闻客户端等腾讯自有平台，进一步加强对深圳人社政策业务的宣传推广。（六）开展医保移动支付合作。利用微信实名用户体系及支付能力，让深圳医保用户通过微信绑定社保卡，在深圳人社局指定的医院等场景一键完成医保及自费金额的在线支付，彻底实现患者移动就医，大力缓解医院“三长一短”老难题。

　　“近期我们将重点推进两项合作内容。”市人社局副局长赵忠良在随后举行的新闻发布会上向记者介绍，针对网页端已经实现的社保、人才等在线服务，按照移动端的架构进行开发，逐步将人社领域业务加入微信的“城市服务”；近期还将探索推进医保微信移动支付工作，通过微信实名绑定金融社保卡，从而实现医保门诊预约挂号以及初步缴费的移动支付。