深圳路边临时停车流程攻略
深圳市路边停车收费管理自2015年1月1日起扩容,市民在原特区范围内,路边停车将不再有免费蛋糕。路边停车有哪些注意事项?哪种缴费渠道更便捷?如何避免被贴“牛肉干”?
停车
路边停车本是每名司机在驾校必学技能,而在路边泊位进行收费管理后,市民停车还需要格外留意避免五大“雷区”,以防止因停车不规范而收罚单:一是在泊位外停放;二是在非允许时段停放;三是未按照停车位停放,即停车压线;四是没有按照允许停车类型停放;五是没有按照道路顺行方向停放。元旦之后,在划了路边泊位的路段违章停车,罚款金额可是高达500~2000元。
TIPS:
●看划线认清车位性质
深圳路边临时停车位分为全日泊位、非高峰泊位以及夜间泊位三种。市民在路边停车时,首先要留意区分泊位性质。区分方法有两种:一是看路边指示牌;二是从地面泊位的标线辨认。全天泊位的标线全部是实线,非高峰泊位外框是虚线,夜间泊位的外框是短线。此外,每个泊位靠近行车道边都标注了泊位收费时段。
●找车位可用泊位导航
附近哪条路上划了停车泊位?还有没有空置的车位?车主如果在停车前,想了解这些信息,可以“宜停车”客户端。使用其“泊位搜索”功能,快速查询原特区内各区域哪些道路有路边泊位,该道路上泊位性质、收费标准,以及空车位数目等信息。目前,该功能暂时还仅能查询到已实施收费的四个试点区域的路边泊位,而在元旦后,原特区内新增1.2万个泊位信息也将上线。
缴费
停好车,该缴费了。与大多数城市采用的“咪表”收费或者“人工”收费不同,深圳路边停车泊位收费采取手机电子预付费方式进行——也就是说停好车就得预付费用,多退少补,而不是停完车后再根据实际停车时长缴费。安装在泊位上的车位检测器,自动检测车位使用状态,并进行计时。
市民可以选择使用智能手机客户端或者拨打服务热线自助支付。交通部门认为,电子付费,有助规避现金收费中存在的漏洞;收费收入直接进入财政专户,确保了收费的透明度;同时,通过用户自助缴费,有利于引导用户养成短时停车的时间观念。
1.三种客户端可选;微信注册、支付更方便
如果习惯使用客户端,可以选择的软件包括“宜停车”APP、微信以及支付宝钱包三种途径,进行注册、充值、缴费。经过笔者实测,以及考虑到软件的普及程度,市民选择微信支付停车费可能最为便捷。
其具体流程为:关注“宜停车”公众账号。首次关注的用户,需要先输入手机号码,并根据收到的短信验证码完成手机号码验证和绑定,完成路边停车账号注册。之前未“宜停车”APP的用户,还需要设置“宜停车”账户密码。设置完成后,点击底栏菜单就可进行账户充值和缴费停车操作。缴费时,需要先输入所停车位编号,然后按提示操作即可。
2.如果嫌使用客户端麻烦,直接拨打96001,同样可以进行路边停车账号注册、充值、缴费。
TIPS:
●提前注册、充值
笔者连日采访发现,部分市民认为深圳路边停车缴费流程过于繁琐,其中绝大多数都被卡在了“充值”这个环节上:没有随身携带***又记不住卡号,不知道怎么实现***和微信支付的绑定等,都可能导致充值时手忙脚乱。因此建议市民尽量提前注册路边账号,并进行充值。
●可以让别人代缴
也有少数年纪较大的市民向笔者抱怨,深圳路边临时停车采用电子支付,是人为设置使用门槛,将不熟悉智能手机、电子银行操作的人排除在路边停车使用者范围之外。其实,笔者想说,缴费流程看起来是有些复杂,但实际操作起来也就一两分钟能学会的事儿。如果实在不愿体验,还有更简单的办法——停好车后,打个电话给有停车账号的同事、朋友、子女,告诉现在所停车泊位编号,让其代为充值缴费即可。
●5分钟没缴费需重新停车
正常情况下,如果已经注册、充值了,半分钟就可以完成停车缴费操作。但如果首次操作不熟悉,5分钟内尚没有启动缴费,后台系统会将该泊位“锁死”无法继续进行操作。此时,需要将车驶离泊位后重新停放,或者选择其他泊位停放。
●设定闹钟避免停车逾时
如果计划在路边停车半小时,可以在客户端设定闹钟提示,在停车后20分钟进行提示,以确认是驶离车位还是电子续费,以避免停车逾时。
●宁可多交不要少交
避免停车逾时,更简便的办法是,比计划停车时间多缴一点。比如计划停1小时,就缴1个半小时的费,因为最后计费是按照实际驶离车位时间计算,多缴部分会在驶离车位后1分钟内自动退回到个人停车账户。
补缴欠费
如果出现逾时停车,可以在停车次日24时之前,登录道交中心门户网站(http://www.szrtc.cn),选择“停车服务”-“补缴欠费”即可进行相应操作,补缴金额为欠费的双倍。
TIPS:未按时申请补缴也算违停
如果在欠费记录确认后次日24小时前没有完成补缴,该欠费记录会升级为违章记录,将移交至交警部门进行处罚,届时,不仅需要按实际欠费金额补缴停车费用,还需要支付违停罚款。元旦后,因停车逾时产生的违停罚单,罚款金额同样是500~2000元!
申领***
路边停车缴费后,需要报销怎么办?笔者了解到,车主在停车缴费成功后次日开始才可申领***。目前可现场自助打印***的有6家中国建设银行网点:前海支行、园博园支行、田背支行、南山支行、福田支行和深圳分行营业部。道交中心称,未来会不断拓展新的***申领渠道,包括扩展其他的银行服务网点,以及增加人工服务窗口,让市民就近就可以领取***。
咨询投诉
车主如不了解或熟悉路边停车收费规定、账号注册、缴费等事项,可随时通过拨打市道交中心电话96001进行咨询。市道交中心设立了专门的呼叫中心,目前可同时容纳300路电话呼入。车主既可使用自助语音进行账号注册、常规停车服务咨询,也可要求转人工坐席,从7时到21时,都有工作人员接听电话。如有相关建议、投诉也可拨打该电话。
注销账号
如果充值后,金额没有用完,能否退回***?笔者咨询了解到,市民如果需要将已充值金额退回,需要前往人工窗口办理,并且注销停车账户才行。而目前,原特区内能够办理该项服务的窗口仅有4个,分别位于福田下梅林通业大厦南塔306室;南山西丽南路49号;罗湖锦联路28号交管大楼一楼;以及盐田沙头角梧桐路1019号交通运政大楼。换言之,并不建议市民一次性往停车账户内充值太多资金。