珠江街政务服务中心推出失物招领服务便民举措

　　针对政务服务中心经常有群众遗忘物品现象，为方便群众寻找，我中心在大厅推出了失物招领服务，用“无微不至”的实际行动践行“亲切服务”理念。

　　我中心集中街道全部对外公共服务事项共5大类69个公共服务事项，自成立以来，已受理审批约6万件次，大厅每天须接待上百位办事群众，因为来去匆忙和疏忽大意等各种原因，工作人员经常发现有人将身份证、钥匙、钱包、办事材料等遗忘在大厅。为方便申请人第一时间找回遗忘物品，我中心推出失物招领服务便民举措，设立“失物保管箱”，并由专人负责，登记物品信息，做好市民失物的贴心管家，等待失主认领。同时，窗口还结合办证信息和视频监控，积极查询失主信息并联系本人，数十名办事群众享受到了该项举措的便利，小小服务赢得群众普遍欢迎。

　　珠江街政务服务中心

　　2017年6月19日