区市场监管局组织召开持续改善消费环境提升消费者满意度专题会议(图)
(图:区市场监督管理局党组书记刘文浩作部署讲话)
11月12日下午,荔湾区市场监管局召开“持续改善消费环境,提升消费者满意度”专题会议,区市场监管局副局长雷志奇主持会议,局党组书记刘文浩出席会议并讲话,四级调研员陈思阳和局各相关部门负责人参加会议。
会上,雷志奇传达了广州市市场监管局的相关会议精神,对全面提升消费者满意度工作提要求:一是提高政治站位,消费者满意度工作是建设国际消费中心城市的一个重要指标,需要高度重视;二是加强督导,聚焦薄弱环节,全面加强放心消费创建工作,特别要下沉基层,面向群众,努力营造更加浓厚的消费环境和消费者权益保护氛围;三是强化责任担当,协调联动,全力推动消费者满意度工作落实。
刘文浩指出,消费者满意度工作事关经济发展、社会稳定、民生福祉,关乎荔湾区的城市形象和营商环境,各部门要精准施策,一是把握好时间节点,要对照要求,进行重点加强;二是讲究方式方法,充分利用社区宣传栏或放心消费宣传等活动开展好宣传工作,要积极联动街道、社区居委会共同营造好满意消费环境;三是加强协调,联合街道办等相关单位,重视提升消费者满意度工作,共同持续改善消费环境,让群众放心消费、满意消费。
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