苍溪县多举措规范春节旅游市场秩序

⑴完善监管体制。逐步完善全县旅游行政执法机构建设，构筑“综合执法+旅游警察+市场监管旅游分局+旅游巡回法庭+N”五位一体的旅游综合执法体系，保障监管全覆盖。⑵强化主体责任。各涉旅企事业单位制定春节服务保障方案，确保重大安全生产零事故和旅游服务质量零投诉。1月，与涉旅乡镇签订安全生产目标责任书、主体责任目标责任书30余份，落实属地监管责任。⑶加强检查力度。组建30人的巡查分队，采用明察、暗访、联合检查等方式，对旅游景区、旅行社、星级饭店、特色购物场所等旅游市场进行全覆盖检查，严厉打击“不合理低价游”、虚假宣传、诱骗消费、欺客宰客等违法违规行为。⑷落实值班制度。各涉旅企事业单位实行24小时值班制度，及时受理12301旅游热线等服务平台咨询和投诉，严格按预案及时处置涉旅突发事件，发布假日旅游安全预警信息20余条，全力确保春节旅游市场运行稳定。