要闻区长刘三民到西泉派出所调研户籍管理工作
3月4日,区长刘三民带领公安分局、区信访局、西泉街办等单位负责人,到西泉派出所调研户籍管理工作。对区长热线开通以来受理的“陈香爱离异后户口迁回娘家难”等6宗户籍问题了解办理政策,现场办公解决。
在西泉派出所,刘三民首先联系了反映户籍问题的群众陈香爱,与她进行了面对面交流,在认真听取了反映的问题后,他要求西泉派出所进一步摸清核实情况,并按照户籍管理政策,尽快给群众一个满意的答复。
随后,刘三民又针对区长热线开通以来受理的其它户籍问题,与公安分局户籍管理民警进行了座谈交流。他指出,区政府之所以开通“区长热线”、公布各职能部门电话,目的就是帮助群众解决问题,指导督促相关单位建章立制,形成服务群众长效机制,为全区经济发展、社会稳定发挥积极的作用。他要求,全区上下务必达成一种为群众全心全意服务的共识,针对户籍管理问题,公安户籍主管部门要将不同类型的户籍问题收集起来,认真梳理归类,制定出一个符合区情实际、便于运行操作的管理办法,印发基层派出所遵照执行;要规范工作流程,加强基层户籍工作人员的业务培训,确保政策解释清晰准确,进一步提高办事效率,努力将矛盾问题化解在基层,更好地为广大群众服务。
(临潼区人民政府办公室 陈晓棋)