市行政审批服务局召开新闻发布会

　　昨天上午，市行政审批服务局召开新闻发布会，对市行政审批服务局组建运行以及推进行政审批服务便民化相关工作进行新闻发布。

　　自今年3月1日市行政审批服务局正式对外办公以来，他们瞄准企业和群众办事面临的痛点、堵点、难点，从一次办好改革入手，深化审批便民服务，打造优化营商环境新高地。

　　对划转后的事项实行流程再造，规范申报材料、优化审批流程、压缩审批时限，将“一事一流程”整合为“多事一流程”。按照“一事一权限”的原则，编制《行政审批事项决定权限目录》，部分事项直接授权窗口审批，材料齐全，即来即办，当场办结。确定市级“一次办好”事项892项（其中行政权力事项719项、公共服务事项173项），梳理“一链办理”事项13个，“证照联办”事项25个，办理时限平均压缩了4个工作日，申报材料精减150份。取消税务信息传递单等非法定前置条件，施工许可证办理时限由原来的3个工作日压缩到1个工作日，材料齐备1个小时内即可办理完毕。

　　调整优化窗口设置和功能布局，将政务服务大厅划分成投资建设、市场服务、社会事务3个审批专区和婚姻登记、不动产登记、涉税服务3个便民服务区。不动产登记、缴税、交易三项业务实现了“一窗受理”，经营单位审批只跑一个窗口即可完成营业执照和相关许可证的办理，“证照联办”后办证效率平均提速25%。

　　大力推行自助式、贴心式的政务服务。今年9月1日起，政务服务中心全面推行延时服务，对下班前申办事项，由责任人下班后继续办理，即办件当场办结，其他承诺事项完成受理工作，在规定时限内办结；通过现场、网络、电话等形式提前预约，在双休日节假日对预约事项提供服务。他们还在政务服务大厅建立打印自助服务区、企业注册自助服务区、税务自助服务区，设置自助服务和查询终端，并配备自助服务指导员，对办事群众予以现场指导。

记者 王青