市工商局召开商超企业诚信守法经营行政指导座谈会

11月10日，市工商局组织召开商超企业诚信守法经营行政指导座谈会。城区10家实体大型商场负责同志通报交流了企业的经营状况以及双十一、元旦、春节期间的一些营销思路和打算，市局消保科、12315申诉举报指挥中心等科室负责同志通报了流通领域商品质量抽检及12315受理投诉举报情况，组织学习了相关法律法规条款。

巴希滢在讲话中，对商超企业进一步加强诚信守法经营提出四点希望和要求：

一是搞好对十九大精神的深入学习和领会。以十九大报告为统领，深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想，高举旗帜，坚定正确的政治方向，搞好企业经营管理。各企业要抓好党建助力企业发展，发挥好党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，让党的旗帜高高飘扬。

二是守法诚信经营，积极履行社会责任。工商机关鼓励支持企业开展促销活动，创新营销模式，但商超企业在搞好经营活动的同时，要不忘法律底线，不忘消费者的合法权益，不忘公平有序的竞争秩序。要坚持消费者权益至上的理念，切实维护消费者合法权益；要自觉抵制假冒伪劣，防范商标侵权，严禁虚假违法广告，严禁商业欺诈，严禁同行业不正当恶性竞争；要防范各种形式的传销进商场、进超市，要规范直销行为。要加强商品的自检自测、自查自纠，自觉将不合格商品下架处理，拒绝入市。要开展广泛的法律法规宣传，树立商超企业守法诚信经营的良好形象。

三是建立完善消费维权工作机制。做好消费维权工作是消费者的责任，也是行政执法部门的责任，更是经营者的责任。各商超企业要建立完善企业消费纠纷争议调处机制。2018年，工商部门将在中心城区各大商场超市推动建立消费维权服务站，共同把消费维权工作做实做好。

四是支持配合好流通领域商品质量抽检工作。流通领域商品质量监管是工商市场监管的一项重要职责，抽检是监管的重要手段。希望各商超企业积极支持配合工商和市场监管部门的商品抽检工作，加强自律监管，抵制不合格商品入市，树立企业良好形象和信誉。