县地税局实施扎根工程深入开展党的群众路线教育实践活动
一是密切联系企业,积极投入到“意见大走访”中去
县地税局在市地税局下达的53家全市300强企业基础上又增加了7家全县纳税信誉度高、经营状况好的企业作为重点联系企业,开展“大走访、大调研、大服务”活动,全面了解企业的生产经营情况,积极征求意见和建议,截止目前,各工作组共集中召开税企座谈会过18次,填写互换《税企服务卡》60套,赠阅涉税刊物近百套,收集企业填写《联系服务企业情况记录单》60份,征求意见建议23条。并就发现的问题和不足,立时做好逐条梳理、仔细研究、提出措施,切实把纳税人的意见建议尽快地体现到税收工作中去。
二是倾听基层心声,积极投入到“换位大体验”中去
县地税局党组通过召开座谈会、“一对一”谈话等形式,实实在在与基层干部职工进行思想交流,真真切切与基层干部职工进行换位思考,了解他们的所思所想,解决他们的所盼所需,广泛征求基层干部职工意见建议38条,召开党组扩大会议,对征求到的意见建议进行逐条研究讨论,提出整改措施和解决方案,对于能现场解答的现场解答整改,对于须会后落实整改的,制定具体整改落实方案,将问题解决在今后的工作中,最终达到让基层干部职工满意的效果,让“换位大体验”活动落到实处。截至目前,已征求到意见建议22条。
三是认真建章立制,积极投入到“落实大检查”中去
县地税局对系统内部的制度机制区分废、改、立等类型逐条逐项梳理,对发现的问题及时纠正,发现的不足及时改进,发现的漏洞及时堵塞,并列出名录和时限。
四是坚持立行立改,积极投入到“便税大行动”中去
针对部分纳税人反映的“纳税服务大厅服务窗口较多,纳税人不易及时找到相关业务窗口”的问题,县地税局在县政务服务中心大厅增设了“导税员”,及时疏导纳税人到相应窗口办理业务,提高了工作效率。针对部分纳税人反映的“办理出县经营报验业务,需要到县局盖章,非常烦琐”、“税务登记业务时限较长”等问题,县地税局对两项业务进行了精简,现在外出经营报验可以即时即办,税务登记业务做到了先证后审,可在一个工作日完成,大大提高了工作效率,受到了纳税人的欢迎。为解决纳税人办证“多头跑”、“反复跑”的烦恼,县地税局发挥县政务服务中心集中审批的优势,把全县单位纳税人的税务登记(开业、变更、注销)业务全部由派驻县政务服务中心窗口办理,统一资料上报口径,严格规范数据管理,提高工作运行效率。
五是严格排查整顿,积极投入到“作风大扫除”中去
针对单位内存在的推诿扯皮、不负责任现象,县地税局认真制定“内部首问负责制度”,明确责任,责任到人;针对重复检查现象,县地税局在下一步的检查中将统筹安排时间,同时建立税收检查备案制度,税收检查由监察室备案,并全程监督;针对部分征管范围划分不清和征管流程繁琐的问题,县地税局将就“征管范围划分办法”进一步征求意见,修改完善,进一步理顺征收管理范围,同时对征管流程进行梳理,需要简化的进一步做出调整;在党风廉政方面,县地税局要求广大干部职工加强作风建设,认真剖析、整改自身存在的作风问题,填写责任书,践行各项承诺,把上级部署的各项活动统筹到一起,做到同步推进。