垦利区行政审批局四抓好四提升提升代理机构服务水平
今年以来,垦利区行政审批局以“四抓好四提升”为抓手,进一步规范公共资源交易代理机构进场交易行为,不断提升代理机构服务水平,全力保障我区公共资源交易工作持续、稳定、健康发展,努力营造更加风清气正的交易环境。
一是抓好培训,着力提升服务能力。积极营造勤学习、遵法纪、守规则、强能力的工作氛围,从公共资源交易法律法规、政策制度、市场运行规范和业务知识等方面,定期组织代理机构从业人员开展全方位培训,不断提高代理机构的业务水平和工作能力,进一步提升代理机构职业操守,规范代理行为,努力建设“业务精、效率高、服务优、口碑好”的代理机构队伍,为各方交易主体提供阳光透明、优质高效的服务。今年已开展线上线下培训活动2次,培训代理机构40余家、100余人。
二是抓好规范,着力提升服务标准。强化公共资源交易服务工作标准的贯彻实施,严格按照《东营市公共资源交易平台管理实施细则》要求,着力规范代理机构服务行为,对进场的人员实行统一管理,严格执行统一挂牌上岗、只允许1名代理机构从业人员进入开标区,确保将代理机构标前、标中、标后各环节业务服务标准落到实处,着力提升代理机构标准化服务水平,保障公共资源交易活动公平、公正、公开。
三是抓好考核,着力提升服务水平。严格按照《东营市垦利区公共资源交易中心招标代理机构考核评议制度》,采取“一标一评”、三方评议的方式,细化量化代理机构评价标准,对代理机构实行季度考核、季度公示。通过规范代理机构的考核评价,不断推进代理机构加强内部管理、规范代理行为。
四是抓好诚信,着力提升服务实效。严格执行《东营市公共资源交易信用管理办法》,以日常考核与年度考核为基础,着重提升专业水平、业务能力和信誉情况,对代理机构的综合素质、从业行为、社会信誉等进行管理,引导代理机构不断加强自身建设,提升服务实效。(薛丹)