安监局一次办好出实招见实效

　　为贯彻落实“一次办好”改革要求，高新区安监局简政放权，加快推进“互联网+政务服务”，及时制定并公布服务事项清单，完善服务流程，确保审批事项“一次办好”，群众满意。

　　安监局一是简政放权，深入推进“放管服”改革。该局窗口对所有事项流程进行优化和再造，最大限度精简办事环节、缩短办事时限，对一般行政审批事项实行当场办结，复杂项目审批环节全部压缩到5个工作日以内。此外，还专门打印了各项行政审批服务指南，摆放在窗口明显位置，大大方便了办事群众。二是与时俱进，加快推进“互联网+政务服务”。该局窗口将所有行政许可及公共服务事项全部录入山东政务服务平台，规范事项名称、条件、材料、流程、时限等，并积极推行了通过网上申请、在线上传申报材料及审批结果文件EMS送达等方式，真正实现“让信息多跑路、办事群众少跑腿”。三是以民为本，制定“一次办好”服务事项清单。该局窗口制定并公布了 “一次办好”服务事项清单，将办事人一次跑腿或零跑腿的事项全部纳入“一次办好”事项清单，真正做到程序更简、时间更快、效率更高、服务更优，得到了企业的一致好评。

　　安监局致力于推进“放管服”改革，以广泛的群众监督机制和严厉的问责机制，保证安监审批服务“不打烊”。今后，该局将继续优化服务窗口设置，根据各项服务事项的实际办理需求，优化、完善办事流程，切实做到“一次办好”，确保群众满意。