唐山镇便民服务中心启用32个村设立开放式服务窗口
日前,唐山镇前诸村村民李乃俊因为办理工商营业执照,需要村里开具证明信,于是,他来到前诸村村民事务代办服务站,代办员王丽萍很快为他开好了证明信,前后用了不过五分钟的时间。李乃俊高兴地说:“有了便民服务站后,办事比以前方便多了。”
前诸村只是唐山镇打造便民服务网络的一个缩影。
为了方便村民办事,今年,唐山镇投资建设了便民服务中心,民政、劳保、残联、“三资”委托代理中心等全面入驻,村民们办事再也不用东奔西跑,在一个地方就可办理完毕。
记者在唐山镇便民服务中心内看到,大厅内不仅设有为民服务柜台,也有休息座椅,服务中心的工作人员、办事章程等内容都上墙公示。工作人员正在热情地为村民办理业务。遇到村民不明白的问题,工作人员会耐心地向其详细说明。“有了服务中心,我们办事既省时又省力。”前来办理业务的群众对于刚刚投入使用的便民服务中心赞不绝口。
今年,唐山镇不仅建设了便民服务中心,同时,积极延伸便民服务网络,推动各村建设开放式服务窗口。据了解,为了加快各村建设开放式服务窗口的进度,唐山镇建立了奖励补偿制度,对建设开放式服务窗口的村,镇财政按照柜台长度,给予每米300元的补贴,此举大大激发了各村建设开放式窗口的积极性,截至目前,全镇已有32个村建设了开放式服务窗口。