捧着一颗心不取半根草
在西苑小区,提起社区志愿者王霞,可以说是无人不知,无人不晓,无不发出由衷的赞叹,小区开展公益活动,总是活跃着她的身影,多少个家庭里,都留有她的足迹,谁家有困难,总是忘不了找她这个“热心肠”。
王霞今年59岁,2007年,她从县民政局退休。退休后,王霞心想:紧张的工作阶段结束,意味着愉悦的晚年生活开始,到底应该怎样走好人生的最后一段路?趁着身体还算硬朗,还能为社会做点什么力所能及的事?她决意将自己的晚年投入到为社区居民服务之中。她不计报酬,不求回报,用一颗火热的心无私奉献,默默地在社区这块热土上辛勤耕耘着。
12月7日,记者走近王霞,见证了这位社区志愿者的一天。
奉献精彩节目
王霞有一双勤劳的手,清晨6:00,她准时起床,做好饭菜,打扫卫生,当好子女的“后勤部长”,让他们精力充沛地干好工作。
王霞还有一颗奉献的心,她并非“独善其身”、“只扫一屋”——从家里到家外,楼道乃至小区里的卫生,她一样放在心上。冬天每逢下雪,她总是第一时间拿着工具走上街头进行除雪,方便小区居民出行,防止老人滑倒。
清晨8:30,王霞来到小太阳舞蹈学校,为我县新年晚会准备节目,排练舞蹈《锦绣山河》,一直排练到11:00。她和县老年舞蹈队的队员们一起舞动手中的长绸扇,跟随着动人的音乐,尽情展示灿烂的笑容、健康的体魄、多样的风采,让记者大饱眼福。
记者了解到,王霞是文体活动积极分子,她参加了我县老年体协、太极拳协会、志愿者协会,太极拳、太极剑、太极功夫扇都耍得有模有样,对书法也颇有心得。庆奥运、迎省运、省老运、市十五届运动会、第九届全民健身运动会,她都参与表演了节目,并多次获奖。每逢元旦、元宵节、五一劳动节、国庆节,她都参加各种演出活动,特别是在邻居节表演的双扇舞《今天是你的生日》得到一致好评。王霞深有感触地说:“通过参加各项活动,我真正体会到人的生命是有限的,人的责任是无限的,传承文明、奉献社会、撒播爱心是永无止境的。”
王霞将西苑小区的中老年人组织起来,有计划地进行组队锻炼,当好全民健身条例的宣传员,精神文明建设的践行员。每周一、三、五的8:30-9:30,她们练气功、打四套太极拳;每周二、四的8:30-9:30,她们练四套太极剑。每天晚上7:00-8:00,她们还跳健身舞、扭秧歌、练柔力球和健身球等。
组建一支运动项目队伍并不是一件容易的事情,王霞要经常和大家沟通,尽量满足所有中老年人的要求,还要想尽办法为大家解决服装、道具、音箱等问题。虽然遇到了很多困难,但王霞并没有放弃,她为的就是把中老年人想开展的活动都开展起来,让中老年人能够更加健康、快乐。
当王霞了解到西苑小区里的夕阳红老年公寓的老人们喜欢有人和他们聊天,更喜欢看丰富多彩的文艺节目时,她便带领20多名志愿者多次与老人聊天谈心,为老人们表演节目,在广场上演,也在活动室里演,让能走动和不能走动的老人都能看到她们的节目。每次她们都精心排练,奉献的节目不重复,精彩的演出赢得了老人们的阵阵掌声,每次演出都在一片欢声笑语中落幕。91岁的荆大爷特别喜欢她们演的节目,常央求她们多表演一会儿,他说“这些志愿者让俺的生活有滋有味”。
坚守服务阵地
下午13:30,王霞来到县社区志愿者协会活动站值班,一直到17:00下班。
王霞告诉记者,为及时捕捉服务信息,满足群众服务需求,她们几位志愿者每周一至周五轮班值勤,坚守服务阵地,从不迟到早退。没有值班费,但大家却全无怨言。接到求助电话后,对可以随时服务的项目,随时满足群众的要求;对不能及时完成的服务,记录在册,或当即电话与相关人员取得联系,确定预约服务和完成时间。
值班时,王霞还坚持学习,认真学习志愿者协会的有关文件、规章制度、好的经验,了解掌握专业知识,努力提升为群众服务的本领。
记者翻阅了王霞的学习笔记,看到里面记载了很多琐事,还细分为生活环境问题、居民纠纷矛盾问题、创评工作等,当问及为什么要记笔记时,她笑了:“群众生活无小事,柴米油盐即民生,记下来就不会忘记了。”这些都是小事情,而在社区、在居民心中,这些却都是大事情。
在西苑小区,王霞有着多重身份,她不但是志愿者活动站的站长、中老年运动队的队长,还是政策咨询员、宣传员。小区每次开展活动时布置场地、发放资料,王霞总是一马当先。在她看来,凡是小区的事情、居民的事情,就是自己的事情。事无巨细必躬亲,是她热爱社区的方式 。“社区的形象、社区的环境、社区的荣誉,都有着王霞辛勤的汗水,她的服务涵盖了社区工作的方方面面,事无巨细。”西苑社区居委会工作人员说,王霞几乎把小区的所有琐碎事情都揽到了自己身上。
做永远的志愿者
晚上19:00,王霞来到西苑小区夕阳红老年公寓前的活动广场,与几十位妇女一起跳健身舞、排练长绸扇舞蹈、练柔力球。
活动了一个小时后,大家散去了,王霞却来到夕阳红老年公寓,和院长及服务人员聊天,了解他们的工作情况。她对夕阳红老年公寓里每一位老人的情况了如指掌,有空就去老人房间坐坐,嘘寒问暖,说说家长里短,力所能及地帮老人解决些问题。老年公寓的工作人员王雪梅说,王霞等志愿者非常关爱老人,在她们的协调下,老年公寓的护理人员参加了老人护理专业培训,大家都觉得收获很大。
王霞说,志愿者服务对象首先应该是最需要帮助的人,老人是弱势群体,一些生活困难的老人尤其需要社会关爱,她帮多位老人申请了低保,并开展结对服务。在她的感染下,更多的志愿者加入到关爱老人的行列中来。一位叫毛正伟的志愿者为夕阳红老年公寓的每位老人用中草药泡脚、剪趾甲、足部***,表达对老人的关爱。
王霞说,做社区志愿者是一件很有意义的事,在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心、传播了文明。这种爱心和文明,从一个人身上传到另一个人身上,最终一定会汇聚成一股强大的社会暖流,所以我会一如既往地坚持做社区志愿者。