县卫生局通过三结合深化三好一满意活动

       画面一：近日，家住果里镇官西村的张大爷在侯庄卫生院开展的老年人健康查体的过程中，被筛查出糖尿病。随后，他得到了村卫生室的免费随访，以帮他养成健康的饮食生活习惯。张大爷高兴地对医护人员竖起了大拇指：“我一定会好好保养自己的身体，还等着享受国家的好政策呢！”
        画面二：日前，一名年逾60岁的女性患者因患面肌痉挛多年，四处求医，不见好转，在圣洁医院神经外科治疗一周痊愈出院了。“在圣洁医院治疗，我感觉效果特别好，仅一周时间便治好了我多年的老毛病，真是太感谢了！”
       今年以来，县卫生局采取多种形式，切实加强载体建设，在“三好一满意”活动中做到“三结合”，全面提升群众健康指数。
　　与“医疗质量管理效益年”活动相结合。为切实解决干部职工和乡村医生队伍建设中存在的问题，确保以良好的作风和高素质的队伍来推动各项卫生工作，今年以来县卫生局深入开展了“医疗质量管理效益年”，主要落实“六抓”措施：抓班子建设，着力解决执行力不高的问题；抓学习教育，着力解决工作能力不强、服务质量不高的问题；抓开拓创新，着力解决进位争先意识不强的问题；抓制度落实，着力解决服务态度差、作风懒散的问题；抓监管督查，着力解决医疗收费和医药购销环节中存在的问题；抓管理培训，着力解决基层卫生技术人员水平不高的问题。在窗口服务单位，大力推行“六个一”服务模式，即“一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一把椅子让座、一颗耐心解释、一腔热情办事、一句好话相送”，从小事做起，从自身做起，使群众在较短的时间内感受到了“医疗质量管理效益年”活动带来的新变化。在管理干部中，要求着力增强责任、创新、实干、风险、学习“五个意识”，切实增强履职能力，确保卫生事业实现新发展新突破。
　　与创先争优活动相结合。在全县卫生系统大力开展了创建“优质护理服务示范病房”、“优质服务示范窗口”，争当“服务明星”、“星级护士”、“医德标兵”等活动，并组织有关人员到外地进行了学习考察，要求从局机关各科室、各医疗卫生单位主动把本单位的工作放在全市、全省乃至全国先进行列中去比较衡量，确立赶超的目标，每个单位都确立1至2个重点项目，实行重点突破，在医疗管理、医疗技术或医疗服务等各个方面形成独具特色的亮点或品牌，积极营造创先争优、积极向上的行业氛围。同时，注重发挥典型引路的作用，今年层层推荐评选表彰了“十佳”护士、优质护理服务示范岗、优质服务先进个人等，广泛进行宣传，树立标杆，让广大卫生工作者学有榜样，赶有目标，提高其社会知名度和医疗卫生行业的公信力，用身边事来教育身边人，发挥典型人物的示范带动作用。
　　 与系列文化建设活动相结合。制定《名医培养工程实施方案》，积极推进重点学科建设，重点培养学术、技术、学科带头人。县医院引进美籍医学博士组建泌尿治疗中心，打造优势学科；县妇幼保健院“单孔免气腹腹腔镜技术在妇科领域的应用”课题通过国家级鉴定。组织“5.12”国际护士节100周年系列庆祝活动，开展理论竞赛、技能比武、护理服务进社区等，评选出3名技术岗位明星、10名技术岗位标兵、20名技术岗位能手，2名大赛优秀组织者，与县总工会联合予以表彰；对20名护龄30周年的在岗护理人员授予荣誉护士，评选出10个优质护理服务示范病房，达到了鼓舞士气、振奋精神、弘扬职业精神、倡树行业形象的目的。
               （伊丕香 于军）