县国税局设立自助办税服务区
近日,记者从县国税局获悉,该局通过整合资源、合理规划,在县局办税服务厅一侧设立专门的自助办税服务区,实现了ARM自助办税终端对纳税人24小时服务,受到了广大纳税人的欢迎。
县国税局相关负责人介绍,24小时ARM机的投入使用打破了之前传统的8小时常态办税服务模式,纳税人可以在8小时工作时间之外和节假日期间到自助办税服务区办理***认证、IC卡报税、增值税***验旧、增值税***电子购票等多种涉税业务。
据了解,纳税人使用24小时ARM机进行增值税***验旧和增值税***电子购票的比例达到80%,纳税人办理同一事项的时间缩短近60%,办税效率提高近40%,实现了办税窗口和纳税人的双“减负”。
“今后,我们将进一步改进ARM自助办税服务终端,提高ARM网络运行质量和转办衔接速度,加强ARM自助设备的检测和维护,确保其正常运行,真正实现ARM机全天候、全功能、无缝隙的自助办税服务,方便纳税人。”县国税局相关负责人表示。
(张晓明 王子俊 李娜)