淄博市高青县税务局第一税务分局获全国工人先锋号荣誉称号

　　国家税务总局高青县税务局第一税务分局(办税服务厅)担负着全县9800余户纳税人的纳税服务工作。始终坚持以“纳税人为中心”，不断提升服务质效和纳服队伍综合素质，各项工作实现全面开花。“纳税服务责任制”、“办税服务厅规范化建设”、“纳税服务软环境建设”等工作在全市、全省税务系统得到推广，先后获得国家级“巾帼文明岗”、全国五一巾帼标兵岗、山东省“三八红旗集体”等荣誉称号，“五一”前夕，该局获“全国工人先锋号”荣誉称号。

　　提升网上办税智能化，引导纳税人多走“网路”。依托电子税务局，引导纳税人实行网上申报、网上预申请、网上申领***等涉税事项办理；构建自助办税便利化。对自助办税设备实施更新“提速”，新增5台自助办税机，引导纳税人自助办理***代开、***认证、***领购等业务，极大地减少了纳税人排队等候时间，推进便民办税社会化。

　　坚持以应办即办为原则、“说办就办”为承诺、“一次办好”为目标，连续6年深入开展“便民办税春风行动”，不断优化办税流程，精简报送资料，畅通办税渠道，切实降低办税成本，提高办税质效。积极落实减税降费政策，做到点对点精准滴灌和百分百全覆盖，累计入户宣传300余户次，专题培训200余户次，纳税人的获得感和满意度得到明显提升。

　　以深化“全国税务系统法治基地”创建为契机，大力开展“学习型单位”创建活动，努力提升全员素质，增强内在动力。定期开展税收政策业务培训，提高法治业务水平。目前，共有12人次进入省市局骨干人才库。