周村区民政局用依法高效服务暖民心解民忧
12月14日下午,家住南郊镇的82岁的盛大爷将一面“依法行政 精准扶贫”的锦旗送到了周村区民政局低保办工作人员的手中,向周村区民政局对其信息公开申请迅速、认真回复表示感谢。
11月13日和22日,老人分别以信函的方式针对低保工作向周村区民政局两次提出了信息公开申请,区民政局接到申请后,迅速安排区低保办对事项进行了调查处理,形成了详细答复并在2个工作日内(法定时限15个工作日)通过挂号信的方式将答复寄送到了老人手中,老人对答复表示满意。
近年来,区民政局紧紧围绕《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,认真落实***和省、市、区政府信息公开工作部署,有序推进政府信息公开各项工作,特别是加强对社会救助等重点领域信息公开,保障人民群众知情权。城乡低保、医疗救助、特困人员供养、临时救助、孤困儿童生活费等事项申请条件、办事程序等全部在网上公开,并不断压缩办理时限,全面破除“痛点难点堵点”,强化依法行政,不断提高群众获得感。