茂名移动用户超百万
茂名移动用户超百万
茂名移动公司举行新闻发布会与全市人民一起见证这一辉煌时刻
本报讯(记者 莫薇花)在第37届世界电信日到来之际,广东移动茂名分公司又传来佳音:旗下用户突破百万大关。昨天上午,在茂名移动用户超百万新闻发布会上,副市长陆庆彪和全市各界群众一起见证了茂名移动这一辉煌时刻。
茂名移动公司是广东移动通信有限责任公司的下属分公司,是我市首家移动通信运营企业,是我市移动通信市场的“主导者”、技术的“引领者”、服务的“佼佼者”。
自成立以来,茂名市移动坚持客户至上的经营理念,积极创建服务品牌,以诚信经营求信誉,以大众满意为工作标准,在技术和服务两方面不断创新,赢得了良好的社会效益和经济效益。目前公司已经拥有庞大的客户群,全面而优质的通信网络;全球通、神州行、神州大众卡、动感地带等知名品牌,一大批熟悉移动通信技术和管理的人才,优秀的企业文化及先进的管理体制。
目前在茂名的移动通信市场,茂名移动的市场占有率达到70%以上,用户数超百万,拥有基站500多个,下设高州、化州、信宜、电白分公司及茂港营业部,全面运营茂名地区网号为134、135、136、137、138、139移动通信网络,能为用户提供基于GSM系统的优质通讯服务和基于GPRS平台的多种数据业务。
经过多年的发展,中国移动形成了以四大品牌——全球通、神州行、动感地带、神州大众卡为核心的品牌体系;并基于四大品牌之上,深入挖掘客户需求,细分客户市场,结合移动的网络优势和先进技术平台,为用户提供了多样化的增值服务,满足了用户多样化和个性化的通信需求,获得用户的持续好评。为了更好地为用户提供便捷、高效的服务,去年茂名移动推出了“沟通100”服务品牌,并对下属营业厅进行了规范化服务和整顿;大力建设自有营业厅,完善了自身服务体系,更好地体现了茂名移动的服务理念与服务精神。
为了创新服务模式,茂名移动率先在茂名地区设立了移动通信运营商的第一个客户俱乐部——全球通客户俱乐部,并充分发挥俱乐部的平台效应,为用户提供从商务到生活的多项服务活动,不但彰显了移动对尊贵客户的重视与全面服务,同时也展示了移动作为先进移动通信运营商在客户服务尤其是高质量客户服务方面的前瞻性眼光和战略性布局。
在昨天的新闻发布会上,茂名移动公司总经理朱越勋代表公司向全市所有关心支持茂名移动通信事业发展的朋友表示诚挚的感谢,同时表示在用户突破百万后,茂名移动将一如既往地坚持客户至上的经营理念,恪守“沟通从心开始”的企业精神,为广大用户提供优质高效的通讯服务、精彩纷呈的增值服务、尊贵独享的VIP服务,为茂名的经济和社会发展作出更大的贡献。
陆庆彪在会上代表市委、市政府对茂名移动所取得的佳绩表示祝贺,同时对茂名移动自成立至今一直坚持以“三个代表”重要思想为发展指导,以争创世界一流移动信息运营企业为发展目标表示充分肯定。他说,百万用户数量的突破,是全市人民对茂名移动所做努力的肯定,是茂名移动切实为全市人民服务的见证,是茂名移动一个里程碑式的跨越,它对于我市各项产业经济的发展以及全市人民通信质量的提升有着重大的意义,茂名移动以自身的飞跃引领茂名的经济与文明建设迈上新的台阶。他勉励茂名移动在现有成绩上再接再厉,与全市人民一起,再铸辉煌。
《茂名日报》(2005-05-17 第一版)