宿豫创新破难解民生第一难题

在京东江苏宿迁客服中心，客服人员闵园园正坐在电脑前熟练地忙碌着。今年35岁的闵园园是宿迁市宿豫区大兴镇人，之前因为一次意外导致身体受伤，这让她在求职的路上遇到了不少困难。

在宿豫区人社局就业创业服务驿站的帮助下，闵园园来到了京东宿迁客服中心“阳光天使”部工作，经过培训，她成为了京东的一员。目前，闵园园通过了客户服务管理师的认证，工资又能上涨了不少。

近年来，宿豫区人社局围绕“民生为本、人才优先”的工作主线，坚持解放思想求突破，敢于创新，紧紧把握群众反映的热点、难点问题，探索三联直通车就业新模式、一企一体系企业人才自主评价机制和免申即办，在新形势下稳定就业大局，解民生第一难题，培养急需技能人才，提升人社服务水平。

按照“联企业、联人才、联市场”的工作思路，探索“三联直通车”就业新模式，优化人才供需平台，创新实行企业空岗报告制度，建成筑梦小镇就业创业服务驿站，组织开展“春风行动”系列招聘、扶贫专场招聘、乡镇巡回招聘会和直播带岗“云招聘”等活动。通过改革，宿豫区已实现劳动力逆流，由“劳务输出工作示范区”转变成为全市唯一的“人力资源回流区”。

主动释放改革信号，创新培育人才评价主体，建成“一企一体系”，优化人才评价机制。积极推进企业技能人才自主评价工作，大力开展就业技能培训、创业培训和企业在岗职工技能提升培训。目前，全区拥有技能从业人员9.3万人，技能人才占全区劳动力总量的40.4%，其中每万名劳动力中高技能人才达1600人，远远超出省定750人的标准，指标完成率全市第一。

据悉，下一步宿豫区人社局将以“清单化”去清单，围绕企业全生命周期服务事项清单，进行深度梳理和规范，本着“少一项就是效率，减一项就是贡献，免一项就是财富”的原则，最快速度再造流程，把服务品牌刷亮刷新。（编辑：王彪、李颖 审稿：孙西同 审核：郑义）