聚焦2021年中国国际服务贸易交易会服贸会云南馆的数字化故事

9月3日，2021年中国国际服务贸易交易会（简称服贸会）场馆开放首日，国家会议中心省区市综合展区里的云南馆一早就热闹起来。

展示传统中医药文化和特色手工艺制品、介绍对外文化产业园发展，参展者们对接交流忙个不停。

今年服贸会的主题为“数字开启未来，服务促进发展”。疫情之下，全球服务贸易受到冲击，但数字化发展进程也在不断加速。“数字化”、“机遇”，成为云南馆故事里的关键词。

今年首次参加服贸会的云南文化产业投资控股集团有限责任公司，和服务贸易打交道已有10多年。公司在柬埔寨打造的《吴哥的微笑》已覆盖约200万观众，成为当地一张亮眼的文化名片。“今年底，在对象国建设的柬埔寨文化创意园区将竣工。我们希望依托滇柬旅游资源，创造独特的文旅业态。”公司产品研发部副部长吕敏介绍，面对疫情，企业更注重立足“云”上思考。疫情对线下文化服务产生影响，但他们也因此积极与国内外领先的科技企业接触，探索文化内容、科技、数字化运作的结合，让“好内容上‘云’更好玩”，影响更多国内外受众。

云数传媒国际发展中心经理黄文昊也是首次参会。他所在的企业致力于将中国无线数字电视标准推广到海外，至今用户已超20万。2020年疫情发生后，一些国家的经济发展受到影响，部分民众面临失业或收入减少，在电视节目续费时对价格更为敏感。这也让企业在海外有了新的发展课题。如何开源节流、降本增效，黄文昊和同事们已付诸行动，也希望能在服贸会上受到启发。“上午我们已经和山东、内蒙古等省（区、市）的参展商进行了交流，内蒙古自治区和周边国家在媒体领域开展了合作，一些做法对我们有借鉴性。展区里百度、京东等企业的展示极具未来感，值得学习。”黄文昊说。

“我们是服贸会的常客，今年是第3次参会。”云南省中医医院展台的工作人员介绍，2019年该院申报成为首批国家中医药服务出口基地，基地以中医药对外教育培训、中医药对外医疗、中医药健康旅游3个平台建设为重点，不断丰富中医药对外服务形式，打造面向南亚东南亚的中医药对外服务品牌。“这次参会，希望借助国家中医药服务出口基地的优势，让更多人认识云南独特的中医药资源，同时拓展与各方在中医药对外培训、中医药健康旅游等领域的合作。”该工作人员介绍，服贸会首日就已有来自北京、上海等地的IT行业从业者前来咨询，希望借助数字化手段与医院开展合作，推动中医药服务以更大步伐“走出去”。

省商务厅相关负责人介绍，“十三五”期间，云南服务贸易平稳快速增长，贸易规模及顺差水平不断扩大。2015年至2019年，全省服务贸易年均增速为16.3%，高于全国14个百分点。2020年，剔除旅行、运输和文化等受疫情影响严重的行业之外，服务进出口实现了9%的正增长。未来，云南将打造好国家服务贸易创新试点，继续以国家文化出口基地、中医药服务出口基地为重点，借助数字化，推动跨境旅游、跨境运输、软件服务外包等领域发展。