我县政务服务二维码好差评系统实现全覆盖
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于2022年02月13日发表
自“政务服务好差评系统”二维码评价上线以来,县营商局积极开展推广工作,多举措实施二维码评价,截止目前,全县24个乡镇及10个政务服务分中心已实现“好差评”系统应用全覆盖。
据了解,该系统在群众办事、咨询时,可以对窗口人员的专业度、态度等,通过手机扫描二维码,选择对应的窗口人员进行评价,极大方便了群众的操作,拓展了办事群众对窗口人员的监督管理渠道。不仅在广度上实现了“好差评”体系全覆盖,也在深度上实现了办件过程评价“无死角”,更有利于群众实行监督职能,倒逼窗口人员提升业务素养及服务态度,加快向“服务型政府”的转变。
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