区物价局价格收费政策进社区取得明显实效

                               日前，区物价局通过在全区开展“价格收费政策进社区”活动，在社区全面实行价格收费公示制度，建立价格主管部门与社区基层组织间的良性互动机制，规范和指导社区内价格和服务收费行为，解决社区群众关心的价费热点问题，畅通群众价格维权通道，打造服务百姓平台，让物价工作走进社区、贴近群众，为建设和谐社会营造良好环境。
       广泛开展价格宣传活动，使物价工作更加贴近群众。在开展“价格收费政策进社区”活动中，区物价局以价格法律法规政策宣传为主导，以群众喜闻乐见的形式为载体，开展丰富多彩的宣传活动：在社区设立价格宣传栏、电子屏，把价格政策法规送进社区；依托物价局网站，开辟价格服务进社区专栏网页，大力宣传价格法律法规和相关价费政策，公布社区群众密切关注的蔬菜、肉蛋价格和水电等收费标准，并开通在网上接受群众投诉、解答群众价格问题的渠道；组织大型的宣传活动。通过开展以价格服务为主题的宣传日、宣传月活动，在社区设立价格咨询台等形式，现场受理价格咨询和投诉，广泛宣传物价政策；编印宣传册，把价格政策、价格知识及与居民生活密切相关的公用事业、公益服务价格和收费编印成册，免费发给社区群众。
       建立社区价格监督网络，使社区物价工作得到加强。为了更好地发挥群众监督物价的作用，区物价局在每个社区建立义务价格服务站，聘请一到两名热心物价工作、综合素质较好的人员担任义务物价监督员，逐步建立起物价局与社区之间的价格监督网络，形成以政府价格主管部门为主导，社区居委会配合支持，社区居民积极参与的社区价格工作机制，促进价格监管效能的提升。
       规范服务收费行为，使社区价格秩序进一步得到改善。在开展“价格收费政策进社区”活动中，他们认真研究解决社区居民关心的价格热点问题，适时开展对社区内医疗服务站、商店、社区服务中心等单位的价格提醒和整治行动，在价格政策提醒的基础上，重点规范小区经营单位的明码标价行为，对发现的和群众举报的价格违法行为及时查处，协调解决社区内出现的一些价格矛盾和纠纷。
       治理整顿物业服务收费行为，使社区群众更加安居乐业。针对近年来群众反映的热点、难点问题，积极开展调查研究，理顺物业服务中相关收费政策，为社区居民安居乐业创造宽松的价格环境。该局通过进一步完善物业服务收费政策，学习外地物业价格管理经验，从政策上基本解决群众反映的小区停车、装修管理、公共费用分摊等热点问题；同时要求每个物业小区必须实行收费公示，增加价格政策透明度，充分发挥社会舆论监督作用；通过全面开展物业服务收费年审工作，对照《收费许可证》，对小区服务收费等级、服务质量和内容、收费项目、标准等进行逐项检查，对达不到服务收费等级的要坚决把标准降下来。
       区物价局进一步完善“价格收费政策进社区”活动，使之真正成为人民满意的“民心工程”，切实有效地规范价格秩序，优化经济环境。

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