西市区公安分局深入开展我为群众办实事实践活动
西市区公安分局深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实解决群众“急难愁盼”民生实事。
西市区公安分局以社区民警为主,社会群防群治力量为辅,走进56家重点企业、27家银行、4家医院、125家特业单位和54个社区开展走访调研工作,征求意见建议160余条,撰写调研信息14篇,为群众办理实事41件。西市区公安分局积极发挥群防群治力量,组建“邻里反诈小分队”11支,招募反诈志愿者300余人,走进银行和商户发放传单、海报,并建立警企反诈微信群12个,全面织密反诈宣传网络。
针对群众反映的突出问题,西市区公安分局积极落实推进,推出补(换)领身份证全市通办、养犬登记证网上办理等10项便民利民服务举措。针对流浪犬扰民事件,西市区公安分局治安大队和属地派出所成立了专业犬队,开展犬只整治行动,共收留整治流浪犬71条,办理犬证1380个。针对辖区5家易制毒化学品企业提出的审批难、运输难问题,西市区公安分局还推出全国首创易制毒化学品海陆联运审批模式,为企业办理运输许可证28件,节约成本600余万元。
西市区公安分局还畅通12345诉求平台、来信来访投诉办理渠道,快速转办,实时调度,按时办结,及时反馈,最大限度维护群众合法权益,解决群众诉求。
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