锦州锦州市太和联社科技创新助力金融品牌建设
锦州市太和区农村信用联社紧跟现代信息化和电子商务的发展趋势,通过引进现代通信技术,大力投入科技发展,为客户提供多样化、个性化的创新金融产品和服务,最大限度地达到客户金融资产增值目标,从而在市场竞争中争取到更多的客户,助力金融品牌建设,塑造了良好的形象。截至目前,该社各项存款余额突破45亿大关,贷款余额达到22亿元,实现了银企农三方共赢的良好局面。
伴随现代科学技术的发展,客户对金融产品和服务的选择已不仅仅依据产品的价格,还要根据产品是否包含个性化、专业化的附加服务来判断。太和联社从这一点出发,紧紧抓住客户的满意度这一中心,全力做到让客户办理业务不受时间、空间限制,同时享受到方便快捷、细致周到的高质量服务。多年来,联社始终坚持科学发展、和谐发展、协调发展,不仅着力在扩大市场份额上下工夫、在提高中快速发展,而且着力在提高资金实力上做文章,在发展中不断提高,同时更着力在加速崛起中实现“科技兴社、质量强社”。他们从大处着眼、从小处入手,积极推动经营管理模式从简单粗放向精细化管理转型,推动信息科技从满足业务需求向满足客户需求转型,真正体现了“以客户为中心”的管理理念,越来越受到客户欢迎与好评。
为全面实施“科技兴社”战略,太和区农村信用联社积极拓宽渠道,充分挖掘潜力,稳固建立了科技、结算、资金融通三大平台。通过三大平台的搭建,显著提升了全社的电子化、信息化水平,实现全社业务数据大联网,***了联社发展的瓶颈,增强了农村金融服务功能,形成了自身的独特竞争优势,为提升太和联社核心竞争力注入了新的元素。在此基础上,他们以信息科技和产品服务为支撑,不断延伸服务链条,让辖区广大农民享受到了与城镇居民相同的现代金融服务。到目前,太和联社已累计发放借记卡74737张、投放自助设备6台、布放POS终端9台、发展特约商户9家、拥有自然人客户426053户、企业客户441户,服务规模日益扩大的同时,服务水平亦显著提升。