天津天津试行医指通预约诊疗新模式 可电话预约

                                              　　天津频道 6月15日，天津市卫生局副局长申长虹做客天津新闻台《公仆走进直播间》节目。今年，市卫生局将加快建设“医指通”终端设备，尽早实现“医指通”社区便民预约挂号同步平台覆盖全市。目前正在试点的“医指通”已开通电话预约挂号，预约号码是400-6511-800，患者在家可打电话预约挂号。  
　　记者在天津市多家三甲医院采访时发现，受就医习惯、一些医学化验、检查需空腹等因素影响，天津市各大医院上午门诊量大多超过医院的设计门诊量，一些专家门诊甚至出现“一号难求”，起早排队、扎堆就医的现象，不可避免地影响医院医疗服务。采访中，很多患者尤其是老年患者表示对目前试行的预约诊疗服务内容不太了解，也不知道如何预约，所以仍然习惯清晨直接到医院排队挂号就诊。  
　　目前，天津市“医指通”社区便民预约挂号同步平台已在三级医院及和平区社区医院开展试点工作。患者在就医前可通过“医指通”终端设备选择就诊医院和就诊医生，输入身份证号码和手机号码，按照打印凭条上规定的时间到医院挂号处换领挂号条就诊，极大减少患者排队挂号的等候时间。为方便患者在家预约挂号，“医指通”还开通了电话预约挂号，预约号码是400-6511-800，电话预约免收预约费用，仅支付电话费用。患者还可登录“医指通”网站  www.eztcn.com进行预约。  
　　市卫生局负责人表示，为方便患者挂号就医，市卫生局将探索包括现场预约、电话预约、网络预约等多种预约诊疗新模式，引导患者通过各种形式的预约来进行挂号。现场预约指在患者当次就诊时，如需要复诊，就可以现场预约复诊时间。电话预约，即除“医指通”电话外，还要在医院设立预约电话，接受患者电话预约。网络预约，在医院网站中可以设立预约挂号栏目，接受患者预约。市卫生局将鼓励医疗机构逐步扩大预约号源占总号源的比例，开展错峰医疗。  
　　今后，市卫生局还将尝试对检验结果获取方式的创新，改变过去检验结果只能从医院取报告的形式，患者可以通过网络查询、手机短信查询、自助查询设备等途径获取检查报告。