客服热线:0755-8882 8155

辽阳市中心客运站全力以赴加强做好春运保障工作

Admin - admin 于2022年01月29日发表  

  2014年的春运从1月16日开始至2月24日结束,为期40天。为确保今年春运工作安全、有序,保障人民群众能够度过一个平安、祥和的新春佳节,辽阳市长途客运总站将大力开展“和谐大交通,温暖回家路”主题活动。在活动中以车辆安全、票务计划、班车计划及优质服务为主线,客运站全体职工将为旅客送上年度大戏“情满旅途”。

 

  五项措施保障安全发车:

 

  一、春运准备期间客运站与各岗位职工和所有进站营运车辆签订安全管理责任状,并于1月10日,召开全站职工春运动员大会,旨在进一步明确岗位责任和安全规范。

 

  二、严格落实国家“三不进站、六不出站”规定。(三不进站指:无关人员不进站;无关车辆不进站;易燃易爆和易腐蚀等危险品不进站。六不出站指:超员客车不出站;客车证件不齐全不出站;乘客未系安全带不出站;出站登记表未审核签字不出站;驾驶员资格不符合要求不出站;安全例检不合格客车不出站)。

 

    三、安全例检合格通知单作为营运客车报班发车依据,未经安全例检或安全例检不合格的营运客车,决不予排班发车。

 

  四、客车按规定配置摆放灭火器、安全带、安全锤、三角木、防滑链等随车安全设施。

 

  五、客车倒车时必须有乘务员或车场管理员引导倒车,以避免发生厂务事故。

 

  精准预测,合理调整运力

 

    根据历年旅客出行规律,结合客运站今年春运实际情况,预计今年春运期间输送旅客可达60万人次,客流高峰期每日可达2.2万人次。客流高峰将主要出现在元月27日至29日、2月1日至3日、2月5日至7日三个时段。分别以返乡流、探亲流和回城流为主要人群。

 

  票务安排,从本月16日起(不含16日),可通过网络和窗口提前15天购票。同时延长售票时间,从早5点至晚6点30分,市民可通过客运站售票窗口购买车票。

 

  客运站根据往年旅客出行情况,预测今年实际运力需求,提前向上级部门申报春运期间加车计划,同时联系运输公司准备加开班次的车辆,以备客流高峰期及时使用。

 

  乘客至上、服务第一,寒冬腊月、情满旅途。

 

  今年的春运是客运站迁入新站以来迎接的第一个春运大潮,不论是硬件设施还是软件管理,都面临着一次重大的考验。

 

  按照道路旅客运输“三优”“三化”服务规范和《辽宁省汽车客运站重点岗位服务规范》的要求,客运站全体职工本着“乘客至上、服务第一”的宗旨,以文明、规范的岗位服务用语,以热情、诚恳、礼貌、耐心的服务态度,以端庄大方、精神饱满的服务行为,以熟练的服务业务为广大旅客提供良好的服务。

 

  为满足不同人群的出行需求,设重点旅客购票、检票专用通道,农民工返乡通道、学生检票通道等服务措施,切实为旅客提供更加满意的服务。

 

  全面加强客运站的候车秩序和卫生管理,以优良的秩序、优美的环境为广大旅客出行提供舒适的候车环境。

 

  细化客运站便民服务措施

 

    客运站是旅客运输的集散地,是涉及广大群众、千家万户的服务性窗口行业,春运期间,要进一步规范经营行为,提高服务质量。一是加强站容站貌管理。保持站内良好的卫生环境和舒适的温度。二是加强站务人员服务。站务人员统一着装,微笑服务,规范用语,为旅客提供温馨的购票、候车、乘车服务,维持良好的站内秩序和环境。三是增加便民设施。总站在售票厅设立了导乘岗和问询处,第一时间为旅客解答问题,为老幼病残孕等重点旅客开设“重点旅客无障碍通道”,急救药品、针线、热水等。四是加强服务监督。总站开通了咨询服务热线,号码为0419-3792020,以及投诉监督电话0419-3792929、0419-3792825,及时处理各类举报和投诉。

 

***:

    相关文章:


      本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责

















      关于我们 加入我们 人力资讯TOP500 网站地图 临时工招聘信息兼职招聘信息

      劳务派遣 深圳劳务派遣公司 劳务派遣公司 深圳临时工派遣公司 深圳临时工派遣中介 2
      1. 我市成2018中俄红色旅游合作交流活动举办地
      2. 王玉君郑德雁会见青岛港总裁焦广军一行
      3. 夏耕会见日本京都市代表团
      4. 青岛组团赴西安武汉引智
      5. 春节期间青岛气温较高冷空气初三到降至5℃
      6. 正宁县坚持四个强化全力发展苹果产业
      7. 夏耕会见新西兰驻华大使
      8. 莱西为乡村振兴强基固本
      9. 垃圾分类市场化政府企业一起上
      10. 桥吊司机刘起空中超人
      11. 侯晓滨带队赴上海招商考察
      12. 临沂公安交警开展全国交通安全日主题活动
      13. 鲁南经济圈四市文化旅游合作联盟成立大会在我市举行
      14. 全市村(社区)两委换届工作动员部署会议召开
      15. 临沂综合保税区发展联席会议第二次会议召开
      16. 市领导调研机场周边规划建设和候机楼二期改扩建工程
      17. 省政协调研组来我市进行重点提案督办调研
      18. 2019年度临沂市发扬光大沂蒙精神十大实事
      19. 兰山区各批发市场物流园开业时间不早于2月29日
      20. 10月临沂CPI发布
      21. 市领导集体参加军事日活动
      22. 市委财经委员会召开第一次会议
      23. 青岛快速驶入深蓝时代
      24. 德国诺马有限公司落户我市
      25. 济青高铁线路走向确定起于济南新东站沿线将下穿青岛
      26. 城阳现代有轨电车即将载客运营
      27. 乐游青岛
      28. 孟凡利在城阳区崂山区调研时强调深入贯彻新发展理念加
      29. 青岛国际护士节庆祝大会举行
      30. 第二届中日韩旅游部长会议开幕式暨交响乐焰火晚会昨隆重
      31. 市领导到罗庄区督导全国文明城市创建工作
      32. 乡村蝶变入画来
      33. 五洲湖将迎建成以来首次清淤
      34. 临沂火车站附近这两路段封闭数月
      35. 兰山区全国水系连通及农村水系综合整治试点区重点工程集中开工
      36. 王安德带队赴广州佛山招商考察
      37. 全市人民监督员颁证宣誓仪式举行
      38. 2018年第三季度27位临沂好人事迹发布
      39. 全民参与百姓受益——写在青岛再获全国文明城市荣
      40. 落实惠农政策促民增收致富
      41. APEC第二次高官会在青开幕
      42. 五区市20个社区挂牌成立爱心陪伴志愿者服务基地
      43. 千余市民参加城市穿越赛
      44. 第28届青岛国际啤酒节昨日开幕
      45. 西海岸新区释放新基建无限潜能到2022年计划建
      46. 公益海报疫情防控与疫苗接种
      47. 第二届RCEP区域(山东)进口商品博览会在我市开幕
      48. 高空战高温
      49. 我市义务教育及高中阶段线下学科类校外培训机构收费新标准出炉
      50. 十三届市委第十三轮巡察暨第六轮交叉巡察动员部署会召开
      51. 市委常委会召开会议
      52. 孟庆斌主持召开市政府常务会议研究2020年扶贫协作和对口支援推进城镇老旧小区改造等事项
      53. 临沂军分区金锣集团军民共建签约仪式举行
      54. 齐鲁号欧亚班列首班开行
      55. 最新通报临沂暂无新增确诊病例疑似病例为6例
      56. 市政府党组开展不忘初心牢记使命主题教育第五次专题学习研讨
      57. 市领导调度商博会筹备情况
      58. 济南临沂扶贫协作联席会议暨签约仪式举行
      59. 红飘带传递爱和暖
      60. 庆城管辖权调整让庆城法院行政审判法槌再次敲响
      61. 中央气象台继续发寒潮蓝色预警局地降温超14℃
      62. 隧道演练
      63. 赵豪志在部分重点外贸外资企业调研时强调强化服务保障
      64. 你最美致敬高温下坚守的劳动者
      65. 2020青岛全球创投风投网络大会落幕134335万人次点击
      66. 华池县为489名劳动者追回拖欠工资4985万元
      67. 临工集团山东华星新能源工程机械电动桥项目签约仪式在济南举行
      68. 省委宣讲团成员与前河湾社区干部群众座谈交流
      69. 梁子镇领导干部学习贯彻党的十九届六中全会精神专题研讨班开班
      70. 高质量高标准推动党史学习教育走深走实
      71. 市委全面深化改革委员会第九次会议暨改革攻坚推进会议召开
      72. 第二届儒商大会暨青年企业家创新发展国际峰会临沂分会场活动举行
      73. 全市企业总裁高级工商管理研修班新生代企业家传承与创新研修班开学典礼举行
      74. 我市组织收听收看全省国家职业教育创新发展高地建设推进视频会议
      75. 中储粮临沂公司原粮供应充足价格稳定
      76. 市委理论中心组开展集体学习暨理想信念宗旨性质专题研讨
      77. 孟庆斌带队督导城区防汛排涝工作
      78. 市委全面依法治市委员会召开第一次会议
      79. 韩国牙医金光根城阳义诊的故事
      80. 2010年全市行政村基本实现五化
      81. APEC友谊林在青揭幕
      82. 冬季燃气安全进社区普及活动日前启动
      83. 海关海警联手破获成品油走私大案
      84. 弘扬传统文化重温家国情怀
      85. 青岛8日自南向北普降大雨局部暴雨
      86. 以过硬作风能力推动各项工作上水平——代表热议扎实开
      87. 全市疫情防控工作视频调度会召开
      88. 新风氤氲茶乡美——毛坝镇党建新时代文明实践探索
      89. 中共临沂市委十三届六次全体会议举行
      90. 市委巡视整改工作领导小组第二次会议召开
      91. 市中心血站呼吁社会各界踊跃参与无偿献血
      92. 臧爱民要求建设一支高素质国际化的奥帆赛志愿者队伍
      93. 87岁老人摔倒遇上好小伙
      94. 演出市场由低迷到繁荣
      95. 三家公交公司昨亮监督电话邀市民监督不礼让斑马线
      96. 全市推进一次办好改革优化营商环境视频会议召开孟
      97. 青岛发行首张实名制琴岛通
      98. 青岛海关35亿元出口货物享惠RCEP
      99. 百花齐放百团开营临沂市手牵手圆梦行动系列夏令营开营
      100. 侯晓滨到河东区走访慰问老党员困难党员