文圣区地税局纳税人维权服务中心成立
4月25日,文圣区地方税务局成立纳税人维权服务中心,这在辽阳地税系统县、区级税务机关中是第一家。
纳税人维权服务中心旨在加强纳税人权益保护,通过全力打造纳税人维权服务品牌,做到“维权全方位、服务零距离、事事有回音、件件有落实”。
区地税局纳税人维权服务中心的主要职责包括:1.依法维护纳税人的合法权益,为纳税人免费提供法律咨询;2.接受广大纳税人的投诉,并第一时间做出处理答复;3.开展纳税人维权宣传,组织各类维权服务活动;4.积极采集纳税人的意见和建议,完善办税流程;5.宣传普及《税法》,引导纳税人正确行使权力,履行应尽义务;6.调节税务纠纷,净化税收环境。
今后,文圣区纳税人可通过拨打维权热线0419-3225936进行维权.此外还可通过“涉税案件举报箱”或者到文圣区地税局纳税人维权服务中心进行现场维权。维权服务中心的成立畅通了纳税人诉求的渠道,纳税人合理需求得到尊重和满足;促进了纳税人对税务机关及其工作人员能否依法行政、文明办税、廉洁高效执法行为的监督;进一步优化纳税服务,为更好的维护纳税人的合法权益提供了政策支持和制度保障;为纳税人提供全方位的维权服务,也将有利于提高纳税人的税法遵从度和对税务机关的社会满意度。
区地税局 陈家奇
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