长泰广场构建张江全业态生活中心

       能够创造全年平均客流逾2200万的商业地产在上海屈指可数，位于浦东张江的长泰广场就是其中之一。作为长甲集团旗下的首个全自持商业地产项目，长泰广场近年来连续多次“登顶”沪上商业排行榜。对此，长泰广场总经理梁晓磊表示，长泰的“雄心”，是要成为浦东张江地区的“生活中心”。

       运营管理机制成就核心竞争力

       长甲集团业务板块囊括地产开发，资本运作和资产经营，位于浦东的长泰资产管理公司则负责在沪运营长甲集团的首个商业地产项目长泰广场，以及昆山等地的写字楼、酒店与住宅项目等，公司总部注册在张江。

       长泰广场作为浦东“十二五”期间重点打造的商业项目之一，同时也是长甲集团开发的首个商业地产项目。“集团总投资成本高达50亿元，光是设计稿就找了三家机构。”长泰广场总经理梁晓磊向记者透露道。

       资料显示，长泰广场总建筑面积达32万平方米，处于2号线金科路地铁上盖，广场含1个15万平方米散步休闲式购物广场和10万平方米5A甲级办公楼，是目前浦东地区为数不多的开放体验型一站式城市综合体。

       如此大的商业体量如何才能有效管理？梁晓磊表示，商业地产最重要的是客户体验，要保障持续的优质体验，建立一整套细致的运营管理机制尤为重要。

       为此，广场针对物业管理出台规定明确，各门店保洁力度好的将得到奖励，并在广场内部表彰，而保洁工作差的餐饮机构则将被重罚，费用将被纳入物业管理基金，用以奖励工作突出的餐饮机构。更值得一提的是，这项政策也被纳入广场运营考核，包括市场部、运营部等在内的所有部门均采用超额部分价值共享和问题追溯机制。梁晓磊表示，这套卓有成效的工作机制可以称得上是长甲集团的“核心资产”之一。

       构建全业态慢生活方式中心

       开业两年以来，长泰广场各类活动层出不穷，消费者也是与日俱增。每周一、三、五的艺术活动汇集了一批张江地区艺术青年。周末长驻的亲子互动活动更是妈妈们的首选。而长泰啤酒节经过两年运作已经吸引超过百万人参与。

       “长泰广场不仅仅是一个购物中心，而是致力于建成上海最大的开放型全业态慢生活方式中心。”梁晓磊告诉记者，目前，广场已经成立了长泰文化传媒公司，专门负责广场的互动娱乐活动，包括法国夏至音乐节、艺术联展、马戏团巡游等精彩活动将在未来不断上演。

       《张江园区人力资源发展环境调查报告》显示，园区人员认为造成人才尚未饱和的首要原因是“生活便利性不足”（60.4%），其次为“生活成本太高”（43.9%）。生活因素正成为掣肘张江园区人才发展的主要瓶颈。调查还显示，就餐点少和排队时间长，同样困扰着张江众多从业人员。而以长泰广场为代表的商业综合体的建成，无疑将推动张江区域内生活配套升级。

       据悉，今年长泰广场内的大型室内文化创意街区泰和坊正式开业，汇集了48家创意小店、文创精品、设计师品牌及手工匠人作坊，这里将进一步成为张江潮人的聚集地。

从无到有，从有到优，面对长泰广场的未来，梁晓磊表示，要真正成为一个商业旅游文化中心，需要以丰富的业态品牌资源为载体，以公益文娱活动促进品位提升，以互动体验场景集聚目标客群，进一步推动张江地区产城融合。