北辛街道创新五善五心工作理念打造用辛办营商环境服务最优品牌

　　今年以来，北辛街道按照市委、市政府部署要求，把优化营商环境作为推进“强工兴产、项目突破”攻坚行动的重要载体，把经济社会高质量发展作为“突破口”和“重头戏”，以“中华善城、现代滕州”的“善”文化为核心理念，围绕“居善地、心善渊、言善信、政善治、事善能”；聚焦“生活舒心、服务暖心、创业安心、发展放心、投资顺心”，不断提升发展软环境，增强竞争硬实力，以“五善五心”铸就“品质北辛”，全力打造“用辛办”营商环境服务最优品牌。

　　一是“居善地”提升城市品质，保障“生活舒心”。北辛历史悠久、厚重如书，孕育了人文之盛。7300年的北辛传统文化和现代发展相融相生。街道始终坚持将城市品质提升作为优化营商环境的前提，重视人文环境和生活品质等“软实力”营造，围绕“宜居、宜业、宜学、宜游、宜养”目标定位，树牢“城市经营”理念，以工匠精神建设城市、以绣花功夫管理城市，不断提升城市能级，重点做好“河、路、房、园、学”五篇文章，今年荣获中国最美幸福宜居街道荣誉称号。重点打造亲水景观，推动以冯河为轴的河道景观建设和连片开发，启动冯河居棚改和善国公园建设，建设锦绣公园、大同公园等亲水公园，打造靓丽沿河景观带。提升北部路网框架，善国北路拓宽改造工程建成通车，加快陶山路、微湖路、利民路、峙玉路、新兴北路北延等9条道路建设，完善城区北部路网大格局。推进棚户区和老旧小区改造，北刘、周庄等11个棚改项目征收拆迁、清零扫尾、回迁上房梯次推进，拆迁总面积166万平方米，涉及拆迁居民1万余人，企业近百家。今年启动实施新华片区11个老旧小区改造，改造面积12万平方米，惠及居民1281户。实施“增绿添园”行动，新建璟园、育贤、学习强国主题公园、民主统一战线主题公园等公园游园15个，打造育才路等文化生态街区3个、口袋公园7个、绿荫停车场3处，在14处小区新建内部景观小品，全力建设“公园城市”。持续加大教育投资，红荷路九年一贯制学校、中心幼儿园建成启用，新增学位3100个。加快北刘九年一贯制、周楼小学建设，教学考核、中考成绩多年蝉联全市第一。“宜居、宜业、宜学、宜游、宜养”的品质北辛，作为吸引广大客商企业到北辛舒心投资兴业、纵享品质生活的最靓名片。

　　二是“心善渊”促优服务效能，保障“服务暖心”。北辛重商亲商、温暖如家，形成了爱商之风。既有“忠厚诚信、崇礼尚宾”的好口碑，也有“义以生利、尊商安商”的好传统，街道始终与企业保持同心同向，以真心服务换取企业暖心成长。创新实施百企培育行动，完善领导干部帮促机制，强化全周期动态***服务，街道全体领导干部分别联系100家重点企业，每周征询1次企业诉求，每月开展2次入企走访，累计解决企业需求35个。实施“百企百行争先锋”行动，从商贸、工业、服务、物流等行业评选出100家诚信度高、示范性强的商户，授予“最美商户”“诚信商户”荣誉，形成“奖励一批、带动一片”的良好营商环境氛围。创新“三型”企业培育模式，将辖区企业按规模现状和发展规划，分为潜力型、成长型、领军型“三型”重点企业，按照扶持壮大潜力型企业、做大做强成长型企业、重点培植领军型企业的思路，全力助推企业“个转企、小升规、规改股、股上市”。目前累计走访企业项目160余次，收集问题37项，解决34项，其余3项正在全力***。通过促优为企服务，1-6月街道新增“四上”企业14家，省市级“专精特新”企业2家，股改上市企业1家，贸易额增量及增幅位居全市第一。目前，街道重点扶持成长的清峦福兴集团，现已下辖13家子公司，员工300余人，年销售额达6亿元以上，发展成为名副其实的工业互联网链主企业、总部经济企业。今年，集团作为我市机床产业的龙头骨干企业代表，承办了2023第四届中国“6.6机床节”，取得业内高度关注支持，服务帮促成效显著。

　　三是“言善信”强化机制环境，保障“投资顺心”。北辛崇尚诚信、以信立业，浸润了重信守诺之潮。打造“诚信北辛”品牌，在全社会形成弘扬诚信精神、培育诚信风尚的浓厚氛围。坚持“言出必信、惠企必行”，创新“用辛办”服务理念，用好营商环境“两官一员一监测点”，全面强化营商环境机制环境，扎实保障客商企业在北辛“顺心投资、一顺百顺”。建立“企呼政应、接诉即办”工作制度，定期召开党工委会议，周调度、月分析、季通报，做到服务全方位、矛盾不回避、问题早解决。今年，针对因棚户区改造导致的企业搬迁难题，专事专班、一企一策集中攻坚，顺利促成山东名厨食品通过合作引资、异地迁建等方式，投资3.6亿元在街道建设新厂。目前，新建厂房已经落成启用，企业特精西式餐品配料生产项目顺利竣工投产，30年老厂继续留在本地、活力升级、更创辉煌。创新“金十条”激励机制，谋划出台《关于支持招商引资、企业培育的激励办法》（共十个方面，简称“金十条”），对在优化营商环境、服务项目发展、介绍线索资源的有功之臣给予奖励表彰，优先提拔重用，充分调动街道上下全员全力参与经济发展的积极性。目前，街道职工先后介绍项目线索10条、促成“个转企”22家、帮助街道落地项目2个，“人人参与招商、个个关心企业”的良好氛围在北辛蔚然成风。

　　四是“政善治”清朗政治生态，保障“发展放心”。北辛良政善治、和衷共济，展现了风清气正之象。将清朗政治生态作为保障营商环境的根本抓手，坚持完善政务监督保障体系，常态长效深化干部作风建设，全力以赴转作风提效能，扎实干争一流，锤炼堪当重任、敢挑重担的北辛铁军队伍。以党政全心为企为发力点，成立由街道党政主要负责同志任组长的工作专班，增设街道营商环境岗，成立2023年度重点工程项目指挥部，下设重点产业项目、城建重点项目、社会治理及民生工程三个工作专班和75个项目小组，形成“主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、工作人员用心抓”的良好工作格局。以亲清政商关系为契合点，着力构建“你发展我铺路、你运营我辅助、你纳税我服务、你困难我帮助”的“四个你我”新型“亲清”政商关系。最大限度简化办事程序，对招商引资项目从洽谈、签约、建设到投产，实行专人***全过程领办，推动“最多跑一次”向“一次不跑”转变。全面实施“午间不断档、全年不打烊”服务模式，不断优化项目在街道层面的审批流程，为办事企业提供便捷高效的全时段政务服务。

　　五是“事善能”推进政策惠企，保障“创业安心”。北辛活力迸发、奋进如歌，凝聚了团结奋斗之力。锤炼铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当，铆足“拼”的劲头，掀起“攻”的态势，做立说立行的“干将”、开创开拓的“闯将”、敢拼敢打的“猛将”，全面提升为企办事效能，全面推动惠企政策在街道落地生根、开花结果。创新服务理念，推动“企业找政策”转为“政策找企业”。依托“智慧北辛”平台，拓展建立惠企政策数据库，做好工业贷款、普惠金融及企业股改挂牌上市工作，壮大辖区高企培育库和研发企业数量规模。发挥辖区特色楼宇资源，做多新兴企业培育“楼宇经济”，为小微企业提供广阔创业空间。***辖区土地资源等要素制约，引企入园培育“飞地经济”，培育清峦福兴、谷东锯业等入园企业10余家。用好惠企政策，在微信公众号设立“辛心向企”专栏，及时发布各种惠企政策，指导企业用足用活各项惠企政策。成立惠企便民兼爱服务队，广泛开展入企走访大调研活动，了解企业运行，实行动态***服务，填写入企工作日志，收集企业需求，化解企业难题，实行销号处理。创新“送政策进企业”工作，将上级出台的相关惠企政策及常用事项等汇编成《惠企手册》，发放辖区各中小型企业，用好的政策帮助***企业发展难点。聚焦企业需求，开展“人才夜市”招聘会、电商专场“人才夜市”招聘会等，帮助清峦集团、昌盛旋转接头等企业解决用工需求。帮助指导京东云仓、超凡云仓、一杯香电商基地选址建设，加大腾龙进出口公司等重点外贸企业***服务。近期，为保障滕州吾悦广场项目顺利开业运营，街道多次到企业协调解决筹备工作难题，先后开展惠企稳岗送温暖、***为新入驻经营户开展现场集中办证等活动，助力商户早装修设计、早开业运营。开业期间，街道抽调全体机关干部、社区工作人员组成志愿者，无偿做好项目区域内的志愿服务，获全市上下高度认可。