伊美分局助残服务有温度送证***暖人心

为切实提高为民服务水平，提升群众的体验感和满意度，伊春市市场监督管理局伊美分局坚持全心全意为人民服务，积极落实各项便民措施，为存在实际困难的弱势群体开辟“绿色通道”，用实际行动践行为民服务的初心。

11月22日，伊美分局旭日市场监督管理所收到一封来自辖区餐饮单位的申请书，申请书中写到经营者是一名一级残疾人士，行动十分不便，夫妻二人没有住宅，想靠仅有的30平米门市房开个餐馆维持生活，但由于行动不便无法办理《食品经营许可证》。得知情况后，旭日市场监督管理所工作人员第一时间来到现场，对餐馆卫生进行实地指导，帮助张贴价格签，并与登记注册窗口负责人进行沟通，立即为经营者开通“绿色通道”，当天就办理了《食品经营许可证》，并亲自送到经营者手中，经营者感激地说到，“真是太谢谢你们了，知道我腿脚不便主动帮我跑腿，让我一次都不跑就拿到了经营许可，终于可以安心地开我的小店了，真的太感谢了。”

从“现场指导”到“送证***”，市场监管人员真正把服务做到了群众心坎里，圆了残疾人的创业梦。下一步，伊美分局将继续本着以人民为中心的理念，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，切实把亲民、便民、为民的各项服务举措落到实处。