南津路街道三举措落实基层社会治理服务功能

（一）网格化服务进院落。以网格化管理为载体 ，依靠群众推进工作落实长效机制，在6个社区组建以网格区域片长为组长的社区管理网格模式，走进小区院落入户了解困难群众，详实掌握困难群众基本情况，建立台账，主动作为帮扶困难群众解决实际问题。

（二）12345热线平台解难题。以“12345”政府热线作为做好群众工作的重要途径，实行工作无缝衔接，以快捷、高效、务实的工作作风，切实解决热点、难点问题，努力化解矛盾，真心诚意为群众排忧解难。

（三）数字化城管促和谐。利用数字化城管系统，街道、城管、社区城管人员实行实时互动，通过移动执法终端指挥中心定位事件地点、现场情况，并在第一时间向社区城管人员发出指令，在最短时间内快速解决问题，使辖区环境卫生整洁干净有序，受到居民群众广泛好评。