和平区网格发力多方联动为百姓解决身边药紧事儿

    “四项清单”全摸底、网格巡查全天候、门磁报警处置24小时监测......连日来，和平区民政局聚焦特殊群体在生活物资、药品保障等方面的需求，在基层一线持续开展“解民忧、纾民困、暖民心”活动，急群众之所急，想群众之所想，全面摸清居民实际需求，依托网格、“三长”、志愿者、辖区社会组织和爱心力量，通过日常走访、网格巡查、微信矩阵、“两邻微信药箱”等载体方式，了解居民的生活需求和实际困难，针对“一老一小”、困难群体等民政服务对象建立服务机制，加强兜底保障，切实解决群众家门口的各类“药”紧事儿，确保疫情防控措施调整转段平稳有序。

    沈电社区：温暖敲门，我“药”你幸福

    为深入开展关爱特殊人群活动，营造良好的关爱特殊人群氛围，疫情期间，南市场街道沈电社区了解辖区内事实无人抚养儿童薛斯予家庭的情况后，关系其情况，并为其送去药品，其父亲薛忠国代为领取。薛斯予的父母都是一级残疾，家里困难，缺少药品。***送药行动让这个家庭在寒冬感受到股股暖流。

    同时，和平区民政局在接收到包括维C、扑热息痛、口罩、抗病毒口服液等在内的防疫物资后，迅速行动，为全区43名孤儿及事实无人抚养儿童发放“防疫健康包”，并建立台账，确保不漏一人。

    文安路社区：把“邻里药箱”建在“微信矩阵”上，“你的需‘药’大家来帮”

    为全力解决居民“两抗一退”药品、抗原检测试剂盒等物资短缺的难题，南湖街道文安路社区在积极筹措药品货源的同时，发起“两邻微信药箱”行动，鼓励邻里之间药物共享，在辖区内各个网格微信矩阵中搭建药物暖心共享平台，解决群众紧急用药难题。住在北方航空城的75岁老人孙玉艳高烧39度，在群里发起了求助，很快得到同单元居民的帮助，退烧药很快送到家门口。丽景花园B座的关女士看见同小区的居民急需抗原，立刻拿出家中备用的试剂盒在微信群里进行分享。安检法小区的医务工作者王女士在群里分享着退烧小妙招……社区通过31个微信矩阵公示网格员联系电话，确保居民24小时能找到人，反馈生活需求和实际困难；社区党委统筹辖区内资源，对接小区周边药房、超市生活物资保供单位、心理援助医生、社区卫生服务中心免疫接种门诊等；与家庭医生建立联系，全天候提供医学咨询、购药指导、防护指导、健康随访、协助转运就医等服务；通过朋友圈、微信群等方式，对防疫常识等科普知识进行宣传，特别是面向老年人宣传疫苗接种政策，化解居民的紧张情绪。每天社区的微信矩阵里都在上演邻里互助的暖心场景，让社区居民的心靠得更近、更紧。

   嘉兴社区：党员服务队，送药“不打烊”

    马路湾街道嘉兴社区组建以网格为平台，建立了以驻街三家药店及“三长五员”、家庭医生为成员的党员服务队，通过电话咨询、微信群互动等方式，已累计为居民服务200余次，取药送药近百单。同时，由网格员对网格内高龄老人进行排查，尤其是高龄空巢老人家庭，主动询问居民近期身体健康状况、生活需求、疫苗接种、健康监测等情况，精准链接多方资源解决居民实际困难，最大程度保护居民群众生命安全和身体健康。

    此外，和平区民政局统筹多方力量，做好“寒冬送温暖”专项行动，联合区总工会深入基层、深入一线，因地制宜开展走访慰问农民工活动，为留守农民工会员发放慰问品，并发放150份“爱心健康包”，结合农民工需求提供便利暖心服务。

    截至本月初，和平区民政局已通过和平区“1+2+N”模式搭建的“两邻微信药箱”，将募集到的药品和防疫物资，陆续向全区养老机构及特殊群体发放。其中，已分批次为全区3597名低保户、44名低保边缘户及养老机构累计发放500片去痛片、3600片扑热息痛、60盒连花清瘟、2720个抗原、中药100剂、2700个N95口罩、500套防护服、50瓶微控消毒粉和300瓶手消液，有效补充防疫物资储备，并全天24小时做好养老机构门磁报警问题处置，以实际行动全力守护好养老机构安全。

         撰稿人及联系方式：郭峰 31911506        审批人：王亚玲

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