提高生活品质为民造福暖人心
“刘奶奶,楼上主人晚上就能赶回来,您放心,他尽快修。”“要得要得,辛苦你们了。”
10月19日,南充市南部县蜀北街道新华路西段社区,党总支副书记谢喜梅一早就给益民广场住户刘淑清打电话,对老人反映的问题进行了反馈。原来,老人楼上住户漏水,但老人联系不上邻居,很是着急。接到老人电话后,谢喜梅迅速和同事赶到现场了解情况。几经辗转,为老人联系上了远在成都的楼上住户,漏水问题有了解决办法,老人安了心。
“有些事情看上去是小事,但对于每户居民来说,却是急于解决的大事,拖不得。”谢喜梅告诉记者,社区服务工作就是和老百姓打交道,我们要做大家的贴心人。
“党的二十大报告提出,坚持尽力而为、量力而行,深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。聆听报告,我们更觉得自己肩上的责任重大,一定要把社区服务做得更实更细。”谢喜梅说,社区党总支书记、居委会主任郭瑜知就是党的二十大代表,我们社区的人都觉得很骄傲。
走在地处南部县城中心地带的新华路西段社区,只见街道干净整洁。该社区共有近3000户7600多人,住户多、人口密集。“一根针穿起千条线。”谢喜梅说,社区工作千头万绪,协调处理楼上漏水这类矛盾,社区一个月有十来件。如何做到高效?新华路西段社区总结出一条独具特色的治理经验:以“党建引领”为核心,以“自治、法治、德治、协治、美治”为抓手,全力推动社区党组织建设,增强社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
二十大报告指出,把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。“我们将进一步建好建强社区党组织,满足社区居民的多样化需求,让广大社区群众有更多获得感幸福感。”谢喜梅说。
在社区党群服务大厅,记者遇到了正在为社区群众答疑解惑的社区干部杜芝文。他说,目前社区形成了集新时代文明实践站、社会工作室、养老服务中心、“暖心驿站”于一体的社区服务综合体,“下一步,我们要让社区群众的精神生活更丰富。”
从新华路西段社区走出来,阳光正好,社区的坝坝上,老人正悠闲地晒着太阳,小孩在游乐场嬉戏,一派幸福安逸场景。(来源:《四川日报》)