市人社局劳动争议速调快裁跑出维权加速度

水都网讯（全媒体记者张慧琴　通讯员艾世蔚　薛玙骍）今年来，市人社局主动探索实施劳动人事争议速裁试点工作，以沟通调解、取消或缩短答辩期为切入点，实行繁简分流，全面压缩办案时限。

简单案件快办快结、联合相关部门“一站式”调解纠纷、人事争议“线上开庭”……该市多措并举打造“劳动争议速裁”的“丹江口样板”。

简案速调打通办案“快车道”

市人社局把握“快”字诀，建立简案速调模式，对简单案件进行快立、快审、快结，将办结时限由45个工作日压缩至10日内办结。

日前，劳动者汪某在城区好邻居超市工作中发生意外，工伤赔偿金额和超市无法达成一致，汪某通过律师向劳动人事争议仲裁委提出了仲裁申请。

因为该案事实清楚、双方当事人诉求明确，仲裁委工作人员运用简案速调的方式。后经沟通，取消答辩期，一周内立案、排庭、开庭、结案。

简案速调为劳动者和企业带来省力、省心、省时的调解模式。

“今年改革以后，我明显感到这个案子比以前快得多了。就今天这个案子来说，当事人由于受伤了，迫切需要快速地解决，通过申请仲裁和裁决调解，一个星期就结案了，就能让赔偿款支付到位，当事人和我们代理人都非常满意。”湖北玄岳律师事务所律师严长清说道。

“以往，我单位发生劳动争议，需1个多月时间才能终结结案，今年人社局推行劳动速调快裁改革后，我们的劳动争议案几天就调解结案。”该超市区域经理王忠荣说道。

“一站式”多元联处　吹响调解“集结号”

“今天来到这里，把我们十一人的工资，欠了六年之久，不到半个小时，就圆满把工资发到手上了。”劳动者成传金对记者说道。

近日，市人社局通过“一站式”多元联处调解，帮助成传金等11名劳动者和湖北楚雄建筑工程有限公司达成一致调解意见，现场为11名劳动者支付工资68.186万元。

针对案情复杂、争议较大的案件，市仲裁院探索引入劳动人事争议“一站式”多元联合调解，该市印发了《丹江口市劳动人事争议“一站式”多元联处工作方案》，制定工作流程，明确部门职责。

复杂案件“联合办”。市仲裁院主导召集法院、司法局、总工会、相关部门或乡镇参与“一站式”联动联调，多部门集中一地进行调解，各自就职能从不同角度向双方当事人宣传、讲解，以集体协商化解多方矛盾。

“网上开庭”搭建网络桥梁

我市开展“网上开庭”，冲破地域限制，让远在异地的劳动者放心维权。

近日，我市首例“网上庭审”结案。市人社局仲裁委通过视频连线双方当事人，线上完成了当事人陈述诉讼请求、答辩、质证等环节，不到1小时，帮助劳动者史某和湖北某人力资源有限公司达成调解。

“通过网上庭审，在疫情期间方便了我们企业，从立案到裁决只用了3天，节约了时间，也节约了资源成本，让我们企业能够更好地办事。”该公司总经理张守信说道。

此次“网上开庭”保障劳动者权益，及时传达劳动者诉求，极大降低维权成本。

“当事人因为疫情原因，在外地打工。通过网上开庭，当事人可以参加到庭审中，可以实时根据他主张的诉求、权益，跟仲裁委及时沟通、审理。”湖北润京律师事务所律师罗君对记者说道。

我市聚焦市场主体利益和劳动者权益，持续优化仲裁流程，强化部门联动，力争将速调快裁和“一站式”多元联处打造为该市新常态，为企业和劳动者提供高效、便捷、优质的仲裁服务。

自“劳动争议速裁”　试点工作推进中，我市已开展劳动人事争议速裁案件37件，其中调解结案35件，裁决结案2件，80％以上案件办案时限控制在5天以内。4起案件实现当天申请、当天立案、当天组织调解或庭审、当天送达结案。